Nous recrutons en CDI pour notre site administratif  de Dieppe (76), un(e) :

CHARGE QUALITÉ CLIENTS H/F

Au sein du service Qualité, vous assistez le Responsable Qualité Client et Export ainsi que le Responsable Qualité Grand Compte et marché public dans le traitement des demandes et réclamations qualité.

Vos missions sont les suivantes :

• Assurer le traitement des réclamations produits jusqu'à la réponse client (échelles nationale et internationale).

• Répondre aux diverses demandes qualité liées aux appels d'offres des marchés publics et des clients Grands Comptes (questions, demandes techniques, enquêtes client, certifications, origines, traçabilité, etc.).

• Vérifier la conformité des produits par rapport aux cahiers des charges clients Grands Comptes afin d'assurer le référencement de produits spécifiques.

• Participer à l'organisation et la supervision des blocages, retraits et rappels.

• Tenir à jour les fichiers nécessaires aux enquêtes produits.

• Répondre aux demandes techniques du service export (étiquetages multilingues, traduction de fiches techniques produits)

Description du profil :

Votre profil :

Chez Sysco, la diversité n’est pas simplement un mot, c’est la recette de notre succès !

De formation supérieure type école d’ingénieur en agroalimentaire/ Master ou licence en agroalimentaire (Bac+3/+4), vous possédez une expérience de minimum 2 ans dans le secteur de l’alimentaire.

Doté(e) d’un excellent sens du contact, d’une capacité d’écoute prononcée, vous vous montrez force de proposition.

Rigueur, autonomie et capacité d’analyse seront les clés de votre réussite dans le cadre de cette mission.

Vous possédez une excellente maîtrise d’Excel. L’anglais est demandé (écrit, oral).

Vous êtes à un clic de vivre une nouvelle expérience : l’aventure Sysco !