Votre environnement

En tant que gestionnaire assurance vie successions expert, vous rejoignez le Service Clients Vie et plus particulièrement l'équipe Successions. Vous êtes basé à Puteaux.

Vos missions

Le service Successions est en charge de l'ensemble du processus de la liquidation en cas de décès des contrats vie obsèques : de la réception de l'acte de décès au règlement des capitaux ou rentes. Vous êtes en lien direct avec les bénéficiaires ou héritiers, les notaires et nos apporteurs.

Vous serez en charge des missions suivantes :

• Participation à l'activité du service:

  • Réception de l'acte de décès et vérification de l'identité de l'assuré défunt,

  • Saisie du décès dans les outils et régularisation éventuelle des contrats, analyse de la fiscalité,

  • Analyse de la clause bénéficiaire et demande de complétude des dossiers,

  • Complétude des dossiers de chaque bénéficiaire et règlement,

• Prise en charge des appels téléphoniques,

• Prise en charge des dossiers complexes,

• Accompagnement de l'équipe,

• Participation aux sujets traverses au sein du service client vie,

• Formation des nouveaux entrants,

• Participation aux contrôles effectués sur les dossiers,

• Pilotage de l'activité (délai, flux, qualité...)

• Pilotage de projets dans le cadre de l'amélioration des process et des outils.

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Votre profil

S'il y a bien une chose qu'on ne choisit pas dans sa vie, c'est son prénom. En revanche, rien n'empêche de vouloir « s'en faire un » :

Vous êtes titulaire d'un BAC +5 en assurance et disposez d'une expérience d'au moins 5 ans sur la gestion des contrats assurance vie et retraite en succession.

• Vous entrez facilement en contact avec les autres ?

• Vos collègues vous demandent régulièrement de relire leurs emails ?

• On dit de vous qu'aucun détail ne vous échappe ?

• On vient régulièrement se confier à vous ?

• Votre manager vous délègue des missions/projets en toute confiance ?

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​Si vous avez répondu positivement à l'ensemble de ces questions, choisissez de vous faire un prénom !

A compétences égales, toutes nos offres d'emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

#YourJobYourLife