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Standardiste H/F

CDI
Levallois-Perret
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : > 1 an
Éducation : Bac +2

STAFFMATCH
STAFFMATCH

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Staffmatch recrute pour rejoindre l’équipe du Service Clients au Siège un standardiste H/F ! 🚀

Vous assurez l’interface entre les demandes des clients et les intérimaires. Installé au cœur du Siège (Levallois-Perret) votre fonction est transversale. Vous collaborez avec l’ensemble des équipes Staffmatch : commercial, recrutement, administratif. Vous savez vous adapter et jongler avec plusieurs sujets.

📂 Quelles sont les missions au quotidien ?

  • Gérer le standard téléphonique ;

  • Rebasculer les appels ;

  • Assurer un suivi qualitatif et être le premier interlocuteur en cas de litiges ;

  • Respecter les procédures internes et les objectifs fixés par le Responsable de service.

Ce que l’on a à vous proposer 💸💸💸

  • Un salaire fixe intéressant ;

  • Le remboursement à 50% des frais de transports en commun et des frais de mutuelle. La gratuité pour votre/vos enfant.s 🐣

  • La carte Swile pour déjeuner le midi créditée de 8 euros par jour travaillé et prise en charge à 50% par Staffmatch ;

  • Un plan d’épargne entreprise avec un abondement à 50%.


Profil recherché

Si vous vous reconnaissez dans les qualités ci-dessous… Postulez !!!

✅ Vous aimez être au contact des clients et des intérimaires pour comprendre leurs problématiques et gérer les situations d’urgence ;

✅ Vous êtes à l’aise au téléphone et sur l’outil informatique ;

✅ Vous avez le sens du relationnel et des priorités et savez garder votre calme face à des situations inattendues ;

✅ Vous voulez rejoindre une entreprise dans laquelle vous avez la possibilité de monter en compétences !

Les shifts possibles : • 8h00 - 17h00 • 9h00 - 18hh00

Staffmatch est une entreprise handi-accueillante, une adaptation du poste en fonction des profils est possible !

Envie d’en savoir plus ?