Chez Spintank, on veut investir toute notre énergie dans des secteurs critiques pour les grandes transformations de notre société  : l’environnement, la ville, l’énergie, les mobilités, l’alimentation et le numérique. Parce qu’on pense que les belles marques, les bons récits peuvent aider à faire progresser ces sujets majeurs, qui doivent bouger, et vite.

Pour répondre au mieux aux problématiques de nos clients, nous avons besoin de mobiliser les bons experts et la bonne équipe pour y répondre et garantir la qualité de notre accompagnement. Et c’est là que vous avez un rôle crucial à jouer !

La/le responsable du trafic aura un rôle central au sein de l’agence et assurera un rôle d’interface entre toutes les équipes. C’est elle/lui qui coordonne et gère le staffing des équipes de l’agence. Elle/il veille à identifier et attribuer les bonnes ressources (externes ou internes) aux différents projets, en respectant le budget, les délais fixés et en tenant compte des exigences du client.

Elle/il a également un rôle plus global de facilitateur.rice des opérations. Aux côtés de la DGA, en charge des opérations, elle/il aura pour rôle de définir les principaux processus organisationnels de l’agence (SOP) afin de mieux organiser le travail et de gagner en productivité, que cela soit à l’échelle de l’agence ou au niveau des métiers.

Responsabilités principales :

1.     Planification et coordination :

• Elle/il est très à l’écoute des différents départements de l’agence et des équipes et organise la remontée des besoins (profil, expertise, durée) pour anticiper la charge et proposer des solutions adaptées.

• Elle/il veille au bon déroulement des projets et facilite la remontée d’informations en termes de ressources

2.     Gestion des ressources et du staffing :

• Véritable as de Furious, elle/il assigne les tâches et les projets aux bons profils (internes ou externes),

• Elle/Il veille au staffing des équipes internes : assure qu’il soit bien rempli par tous de façon hebdomadaire, que les équipes soient staffées au bon niveau et qu’il y ait une répartition équitable de la charge

• Elle/il identifie et coordonne les besoins en ressources externes, tels que les freelances ou les partenaires, en fonction des exigences du projet, et s’assure de tisser un réseau solide autour d’elle/lui sur l’ensemble de nos expertises.

3.     Contrôle de la qualité et du délai :

• Elle/il veille à ce que les équipes mobilisées sur les projets remplissent leurs tâches dans le respect des délais et des exigences de qualité fixés,

• Elle/il est attentif aux temps passés des équipes sur les projets pour veiller à leur rentabilité.

4.     Optimisation des processus :

• Fort.e de son observation et ses conclusions à l’issue de chaque projet, et en discussion avec la DGA, en charge des opérations, elle/il propose et met en œuvre des actions pour améliorer les processus de travail afin d’optimiser l’efficacité opérationnelle et réduire les délais de production.

Véritable chef.fe d’orchestre des opérations, les compétences attendues sont proches d’un.e super chef.fe de projet !

• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

• Capacité d’anticipation et tenue des délais

• Connaissance des outils de gestion de projet et de planification de la production (Notion et Furious notamment)

• Bonne qualité relationnelle et esprit d’équipe

• Expériences similaires au sein d’une agence de communication (4 à 5 ans)

• Appel de 30 minutes avec un membre de l’équipe RH

• Entretien physique (ou vidéo) avec le/la manager et un membre de l’équipe

• Test

• Entretien final

Modalités

• Type de contrat : CDI

• Début de contrat : Dès que possible

Spintank est signataire de la Charte de la Diversité. Nous étudions toutes les candidatures sans distinction et encourageons la diversité au sein de nos équipes.

Le handicap n’exclut pas le talent ni la compétence ! Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap et nos locaux sont adaptés pour recevoir des personnes à mobilité réduite.