Votre futur environnement de travail

Dans le cadre du Support Solution du NOC (Network Operation Center) France de cet opérateur, dispositif stratégique pour le client, vous intervenez lors des différentes étapes d’intégration de nouveaux raccordements ou raccordements existants et assurez les opérations de maintenance et de support de ces produits.

À ce titre, vous prenez en charge des évolutions de bout en bout (de l’équipementier à la salle de supervision NOC), en participant à l’analyse technique, au développement, aux tests unitaires et à la rédaction de documents de spécifications et utilisateur.

En tant qu’ingénieur expérimenté, vous assurez également la coordination des tâches au sein de l’équipe. Vous savez animer une équipe dans un esprit collaboratif et d’entraide, motiver vos collaborateurs et veiller à un suivi rigoureux de la production et de la réalisation des demandes du client. Vous êtes par ailleurs garant du partage des connaissances au sein de l’équipe, indispensable à la bonne tenue des astreintes.

Votre rôle et missions

Vous intervenez sur les différentes phases de ces projets :

• Conseil Solution NOC (Network Operation Center) France
• Étude, Implémentation, intégration nouveaux équipements télécom pour l’Hypervision du NOC
• Enrichissement / corrélation des alarmes via ALB, UCA-EBC
• Génération de statistiques télécom via Business Object
• Interfaçage avec les équipes de supervision via OSS Console
• Mise en place de services Nagios pour les équipes STERIA supervision / intervention support N1-N2

En plus de ces projets ponctuels, vous assurez la maintenance et le support solution de l’outil de supervision du NOC France du client pour et de tous ses produits satellites :

• Support Solution dernier niveau N3 (Astreinte 24/7)

Vous êtes également amené à développer des scripts d’administration ou à mettre ponctuellement à jour du code (Groovy, Java, Perl…).

Vous évoluez dans l’environnement technique suivant :

• Linux RHEL, Windows
• SAP BusinessObjects BI
• Oracle BDD
• Shell script
• SQL
• Groovy ou Java
• Perl
• Kafka/Zookeeper
• Nagios/Check MK
• Pentaho PDI
• Clarify

Vous serez par ailleurs formé aux technologies propres au projet :

• HPe TeMIP
• HP TeMIP Fault Statistics
• HPe NNMi, ATNI
• ALB
• UCA-EBC
• HPe OSS Console
• Open Mediation/UMB

Une forte capacité d’adaptation et d’organisation est attendue dans le cadre de cette mission afin de répondre efficacement aux besoins réguliers de RUN et de BUILD du client.

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions. 
• Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Un accompagnement individualisé avec un mentor.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy.
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

https://www.soprasteria.fr/nous-connaitre/nos-engagements

Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou d'un Master 2 Génie Réseau-Télécom (de préférence) ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d’expérience dans ce domaine et avez déjà eu l’occasion d’être référent au sein d’une équipe.

Vous disposez d’une bonne culture technologique du secteur télécoms.

Force de proposition et curieux, vous aimez travailler en équipe et avez un fort sens du collectif.

Vous appréciez les contextes dynamiques et challengeant.

Vous êtes reconnu pour votre sens de la relation client, votre capacité d’organisation et votre rigueur.

• Un accord télétravail pour télétravailler jusqu’à 2 jours par semaine selon vos missions. 
• Un package avantages intéressant : une mutuelle, un CSE, des titres restaurants, un accord d’intéressement, des primes vacances et cooptation.
• Un accompagnement individualisé avec un mentor.
• Des opportunités de carrières multiples : plus de 30 familles de métiers, autant de passerelles à imaginer ensemble.
• Plusieurs centaines de formations accessibles en toute autonomie depuis l’app mobile avec Sopra Steria Academy.
• La possibilité de s'engager auprès de notre fondation ou de notre partenaire « Vendredi ».
• L'opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP (formations, conférences, veille, et bien plus encore…).

Employeur inclusif et engagé, notre société œuvre chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. C’est pourquoi, attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils.

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