Rattaché.e à la responsable e-commerce Agathe, tu l’accompagneras dans le suivi et l’optimisation de la stratégie e-commerce.

Acquisition :

• Suivi de la stratégie SEO avec un free-lance :
  -Acquérir du trafic qualifié via le levier organique
  -Optimisation des méta-données et contenu sur le site
  -Gestion du blog et optimisation des articles
  -Gestion du planning de publication
  -Gestion de la stratégie backlink
  -Optimisation de la base de données de connaissances SEO
  -Tu seras garant.e de la synergie SEO / SEA

• Suivi de la stratégie de contenus sponsorisés sur les réseaux avec notre agence:
  -Optimisation continue des publicités sponsorisées + analyse des retombées
  -Création de contenu sponsorisé sur Meta
  -Création de contenu sponsorisé sur TikTok Ads

E-commerce :

• Optimisation continue de l’expérience client

• Optimisation des bulles Join sur le site

• Aide à la mise en ligne de nouveaux produits

• Aide à la modification de contenu sur le site

Reporting et Statistiques :

• Recueil et analyse hebdo des KPI du site, blog, meta

• Optimisation continue des tableaux KPI’s

Service après vente :

Tu seras garant.e du SAV chez Skin & Out :

• Réponses aux messages des clients au quotidien via notre outil SAV avec l’aide de la team

• Résolution des cas particuliers (colis perdu, client non satisfait…)

• Amélioration des process et du site web suites aux retours clients

• Force de proposition pour optimiser le SAV

• Application des process au sein de la Team

Veille :

• Veille stratégique sur les nouvelles pratiques, nouveaux outils

• Mettre en place les nouvelles actions dans une logique de test & learn

LES PETITS PLUS : Difficile de tout prévoir dans une start- up - Cette alternance est pour toi si les surprises de l’entrepreneuriat ne te font pas peur !

De formation bac +4 minimum

Expérience d’au moins 1 an en e-commerce

À partir de septembre 2024.

Durée de l’alternance : 1 an (renouvelable)

Télétravail le lundi

Tu es à l’aise avec la création d’UGC et le montage vidéo sur Canva

Tu es très orienté résultats et les chiffres ne te font pas peur

Tu es sensible au monde de la cosmétique. Dynamique et optimiste, tu sais apporter la bonne humeur dans une équipe !

Rigoureux(se) et organisé(e), tu n’as pas peur de parler acné toute la journée !

• Entretien avec la responsable e-commerce Agathe

• Cas pratique

• Entretien avec une des fondatrices Amélie ou Fleur