✨ Qui sommes-nous ?

Silae, premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines. Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années.

Le succès de Silae s'appuie sur la pertinence et la robustesse de ses solutions pour les TPE et PME, promu et opéré par un réseau inégalé de partenaires (experts-comptables, professionnels de paie et revendeurs) engagés au quotidien auprès de nos clients communs.

Silae, c’est aujourd’hui 400 collaborateurs répartis sur plusieurs sites en France (Aix-en-Provence / Bordeaux / Lyon / Nantes/ Rennes/ Rouen/ Paris/ Toulouse/ Montpellier/ Brest).

Pour en savoir plus ?

👉 Un petit coup d'œil sur nos équipes

👉 Et nos solutions ?

En tant que chargé.e d'assistance, vous aurez pour mission d'assister et d'accompagner les partenaires Alliance (hors TOP) dans l’utilisation de nos logiciels.

Vos missions :

• Accompagner nos partenaires dans l’utilisation du logiciel 
• Leur porter assistance sur des questions relatives à l’application de la paie, à titre d’exemple : le cycle de paie, les cotisations, les STC, les primes, le taux PAS...  
• Effectuez tes missions en répondant aux demandes des clients via outil de ticketing et / ou appels sortants 
• Placez la satisfaction de nos partenaires au centre de l’attention 
• Contribuez activement à l’amélioration des outils et des processus  

Requirements

• Vous êtes issu(e) d’une formation de type, Bac+2/+3 ou DUT. 
• Vous êtes titulaire du titre de gestionnaire de paie. 
• Sens Client très fort, bon relationnel, capacité d’écoute, rigueur, organisation, réactivité  
• Intérêt pour l'IT/logiciels/ SaaS 
• Force de proposition 

Benefits

Pourquoi nous rejoindre ?

🚀 Scale up leader sur son marché avec de belles opportunités de carrière (plus d'un bulletin de paie sur 5 en France est traité par Silae)

💵 Package : Fixe + Participation

🍜 Des tickets restaurants (Carte Sodexo : 9€/jour)

🏥 Une mutuelle très complète (Alan)

🏢 Télétravail (2 jours/semaine) ou multisites

🏝 6.5 jours de RTT supplémentaires aux 5 semaines de congés payés

🏃‍♀️ CSE actif: Plateforme Leeto, Gymlib: accès à 8000 salles de sport et plus de 300 activités de bien-être...