Chargé (e) de clientèle Gestion Locative (F/H) - CDD 3 mois - LILLE

CDD / Temporaire
Lille
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +3
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Sia Habitat
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous souhaitez mettre votre sens du service et votre rigueur au service d’un acteur engagé dans le logement social ? Vous aimez le terrain, la diversité des missions et la relation client ? Rejoignez-nous !


Votre mission, si vous l'acceptez :

Au cœur de la relation avec nos locataires, vous assurez la gestion locative d’un secteur défini, en veillant à leur satisfaction à chaque étape de leur parcours résidentiel.


Vos principales responsabilités :

  • Accompagner les clients tout au long de la vie du bail : accueil, information, traitement des demandes, visites de logements, signature de bail, état des lieux d’entrée, etc.
  • Participer activement à la commercialisation des logements (visites, commissions d’attribution).
  • Suivre les situations d’impayés et engager les actions de recouvrement amiables en lien avec les acteurs sociaux.
  • Contribuer à la qualité de service en garantissant le respect des engagements Qualibail.
  • Travailler en synergie avec les autres membres de l’agence.

Profil recherché

Ce que nous attendons de vous :

Formation / Expérience : Bac +2/3 en immobilier avec une expérience de minimum d'un an en gestion locative.


Compétences clés :

  • Maîtrise de la gestion locative, des dispositifs d’aides et du recouvrement amiable.
  • Sens du service, rigueur, diplomatie et capacité à gérer les situations conflictuelles.
  • Bon relationnel, sens du travail en équipe et envie de faire avancer les sujets de manière constructive.

Envie d’en savoir plus ?

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