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Sales Development / Customer Care Representative

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Début : 01 mai 2022
Télétravail non autorisé

Sharelock
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En charge de contribuer à la croissance de SHARELOCK, notamment sur la partie assurance, le/la Sales Development Representative doit concrétiser un maximum d’opportunités commerciales, provenant notamment des canaux inbounds et être un·e expert·e de notre assurance pour offrir le meilleur service support à nos assuré·es.

Missions clefs

  • Prospecter, qualifier des leads et gérer le pipeline pour l’équipe Sales
  • Contribuer à la stratégie et la mise en oeuvre de l’acquisition côté assurance
  • Développer des outils d’analyses et de reporting
  • Gérer les relations avec les partenaires locaux
  • Fournir des réponses rapides et efficaces à nos client·es sur le support utilisateur·rices tout en améliorant la satisfaction des client·es
  • Contribuer au développement et à la mise en oeuvre des process de gestion de sinistre

Profil recherché

De préférence, le/la candidat·e devra justifier d’une expérience dans les domaines suivants :

  • Expérience opérationnelle en environnement start-up
  • Expérience significative dans un rôle de contact avec la clientèle et/ou les prospects
  • Humilité, capacité d’apprentissage, fiabilité
  • Capacités particulières:
  • Bonne maîtrise des outils analytiques
  • Excellentes compétences en communication orale et écrite en français
  • Capacité à avancer dans l’ambiguïté, autonomie et adaptabilité
  • Faire preuve d’empathie pour aider et accompagner nos client·es
  • Etre rigoureux·se et organisé·e
  • Aimer les défis et savoir se surpasser !

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