Rattaché au Directeur des Opérations et Technique Adjoint, vous serez amené à

• Piloter des projets du lancement à la clôture
• Assurer le suivi calendaire, budgétaire, documentaire des prestations à déployer (DAT, DEX, REX)
• Coordonner des différentes étapes de mise en production des offres commandées, en coordination avec l’ensemble des équipes techniques
• Suivre les projets et piloter/organiser les réunions d’avancement
• Consolider des tableaux de bord et assurer le suivi des ressources dans le cadre de la mission
• Participer à l’amélioration continue des services proposés aux clients et outils internes, ainsi que des processus métiers

Activités du poste.

• Pilotage du projet

• Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant une équipe Projet

• Respecter le cahier de charges (demande de la Direction, budget, délais)

• Assurer le suivi des écarts et des anomalies dans le cadre du projet

• Assurer la liaison interne avec les services transverses.

• Suivi du projet et communication

• Communiquer sur le suivi de projet auprès de la direction (état d’avancement global, difficultés, arbitrages, etc.)

• Suivre les réunions depuis l’initialisation jusqu’aux clôtures du projet

• Suivre les réunions de pilotage de la prestation (COPIL, réunions internes, etc.)

• Suivre les prestations déployées en relation avec les différents services

• Suivi de budget/charge

• Maintenir le suivi budgétaire (selon les demandes de la direction et les besoins internes)

• Maintenir le suivi des jours consommés

• Fournir un PV de recette à l’issue du projet, en coordination avec les équipes Opérationnelles

• Fournir des tableaux de bord / établir un reporting

• Etc.

Compétences requises/Profil.

• Savoir :

• Connaitre les environnements techniques

• Connaitre le secteur des télécommunications, des réseaux et de l’hébergement informatique

• Savoir-faire :

• Savoir mettre en œuvre des méthodes de gestion de projet

• Savoir utiliser les produits/services vendus par la société

• Savoir exploiter des données et comprendre des processus

• Savoir s’exprimer à l’oral avec aisance et avoir des qualités rédactionnelles

• Savoir-être :

• Posséder un excellent relationnel permettant de travailler en toute fluidité avec des interlocuteurs et des services différents

• Être réactif et autonome

• Être méthodique et rigoureux