Vous cherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public !

Au sein d'une équipe de 18 personnes, vous participerez aux missions suivantes :

• Gérer la prescription d'arrêt de travail

• Analyser le dossier : Vérification de la conformité des pièces justificatives, de l'ouverture des droits (en fonction de l'assurance concernée Maladie - Maternité/Paternité - Risque professionnel) et gestion du suivi médico-administratif

• Calculer les prestations à servir selon les droits de l'assurance concernée en utilisant les outils dédiés.

• Ordonnancer l'IJ tout au long de l'arrêt de travail. Liquider l'IJ (et réviser le cas échéant le montant de l'IJ en fonction des éléments nouveaux)

• Suivre les dossiers en attente selon les outils concernés

• Participer à la Gestion de la Relation Client (GRC) en développant une écoute active, et en favorisant l'échange et en adaptant son discours aux divers interlocuteurs
• Information des assurés et des employeurs, traitement des dossiers à travers les outils de GRC,
• Traitement et suivi des réclamations et des réitérations

• Détecter et signaler les situations de précarité

• Détecter et signaler des fraudes éventuelles

Envoyez CV et lettre de motivation à : recrutement.cpam-haute-garonne@assurance-maladie.fr avant le 30 juin 2025.

Objet de votre mail : Candidature CDI Gestionnaire Conseil de l'Assurance Maladie (Revenus de remplacement) NVHADD111157.

Nommez vos documents ainsi : NOM Prénom (CV) / NOM Prénom (LM)

Sans retour de notre part d'ici le 10 juillet 2025, veuillez considérer que votre profil n'était pas en totale adéquation avec les attendus du poste.

Processus recrutement : un entretien et des tests écrits avec les responsables recruteurs.

Politique diversité : Nous portons une attention particulière, à compétences égales, aux candidatures des personnes en situation de handicap. Des aménagements de postes sont proposés selon la situation de travail propre à chaque collaborateur ayant la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé.

Dans le cadre de la responsabilité sociétale des entreprises, la CPAM de la Haute-Garonne a la volonté de réduire son empreinte carbone en encourageant le recours aux moyens de mobilité douce par les salariés. Aussi, un accord instaurant un forfait mobilités durables a été mis en place. La CPAM 31 est également engagée dans une démarche pro-vélo.

PSSI : Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'organisme.

La mention d'information relative au traitement destiné à la gestion des recrutements est accessible via https://www.ameli.fr/sites/default/files/mention_information_offre_poste_120721.pdf

Formation souhaitée / exigée : BAC + 2 filière administrative ou technologique

Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste pour appréhender l'ensemble de vos missions.