Tu souhaites faire tes armes dans une fintech dynamique et à fort impact sociétal ? Ça tombe bien, nous recherchons notre prochain(e) Business Analyst Junior en stage (6 mois).

Rattaché(e) à l’équipe Expertise, ta mission sera de préparer l’ensemble des reporting des différents services, d’analyser les indicateurs de performance en veillant à la fiabilité des données et de participer à la conduite du changement des équipes suite à la migration de l’activité sur Salesforce.

📣 Tes missions au quotidien seront donc réparties sous 3 axes :

Pilotage d’activité et analyse des indicateurs :

• Mettre en place les différents tableaux de bord de suivi d’activité

• Réaliser des reporting quotidiens, hebdomadaires et mensuels à destination de la direction

• Assurer les demandes opérationnelles du quotidien liées au pilotage d’activité

• Consolider, ventiler et allouer le chiffre d’affaires facturé des différents marchés et portefeuilles selon le produit et sa provenance

• Assurer le bon fonctionnement de nos outils de reporting sous Salesforce

• Calculer et analyser les indicateurs de performance (KPI) des différents services

• Selon le résultat des analyses (Commerce, Finance et Marketing), tirer des enseignements pour améliorer la satisfaction client et proposer des axes de développement du business

Développement :

• Participer à l’amélioration continue des départements sur le pilotage d’activité

• Participer à l’harmonisation et l’automatisation des reporting de suivi

• Participer à la coordination des projets spécifiques liés au marché des particuliers

Assistance des équipes et gestion de projet :

• Participer à la conduite du changement des équipes et les accompagner dans l’utilisation et la phase de transition Salesforce

• Participer à la création des supports de formation

• Accompagner les différentes équipes dans l’utilisation de Salesforce

• Avoir un rôle intermédiaire entre Sapiendo et Salesforce en cas de besoin (demande d’amélioration continue, remontée de bugs, …)

🧩 Savoir-faire et aptitudes :

• Tu es une personne organisée, consciencieuse et autonome. Tu peux mener plusieurs sujets de front.

• Tu sais travailler en équipe et tu as un bon relationnel.

• Tu as la maîtrise des charts et des outils bureautiques et as des compétences en traitement de données BI

• Tu as une aisance à l’oral comme à l’écrit

• Tu es à l’aise avec les outils digitaux et le web de manière générale

Nous recherchons un étudiant en bac +4 ou bac +5.

Cette liste est volontairement réduite car nous recherchons avant tout une personne motivée, volontaire et positive. Si ce challenge est le tien, n’hésite pas une seconde ! Nous avons hâte de te rencontrer et cela peu importe ton expérience, ton genre ou tes origines.

1️⃣ Un premier entretien avec Anne-Laure, notre DRH, pour faire connaissance et comprendre l’adéquation de nos attentes respectives.

2️⃣ Un second entretien avec Nantenaina, notre responsable des opérations, pour vérifier que nos attentes respectives matchent pour ce poste. Ce sera aussi l’occasion de nous poser toutes tes questions.

S’il y a match, tu passeras un test sous Excel.

3️⃣ Après débrief avec Anne-Laure, un dernier entretien avec Brigitte, notre Chief of Staff et/ou Valérie, notre présidente, pour confirmer !