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Responsable E-Commerce

CDI
Paris
Télétravail occasionnel
Salaire : Non spécifié
Éducation : Bac +5 / Master

Santarome
Santarome

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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Membre à part entière de l’équipe digitale, tu auras la charge du site e-commerce de Santarome Bio et auras pour objectifs de faire augmenter (1) notre trafic mensuel, (2) notre base de données clients, et (3) le chiffre d’affaires généré sur notre site.

Les Taches :

1. Acquisition / Trafic :

  • Conception et pilotage des campagnes Google Ads, Facebook, Instagram et Google Shopping avec notre agence webmarketing pour augmenter notre trafic paid.
  • Suivi et optimisation du trafic organique avec notre agence SEO (intégration d’articles de blog, suivi des positions de mots clés).

2. Site E-commerce :

  • Gestion de l’offre et animation commerciale :

    • Gérer et optimiser le site (gestion des contenus, mise à jour des fiches produit, conception de landing pages, gestion du catalogue produits, etc.)
    • E-merchandising (création de nouveaux packs/lots de produits) et mise en avant selon temps forts
    • Mise en place d’opérations commerciales (promos, offres spéciales)
    • Gestion des stocks & réassorts
  • Suivi technique du fonctionnement du site et des améliorations :

    • Assurer l’excellence opérationnelle du site en permanence : veille quotidienne au bon fonctionnement du site et de toutes les fonctionnalités
    • Suivi de la roadmap d’évolutions avec notre agence web & gestion de projet (développements de nouvelles fonctionnalités et améliorations diverses)

3. Base de Données + CRM :

  • Élaborer et mettre en place la stratégie de rétention et fidélisation CRM
  • Générer des leads et augmenter notre base de données clients
  • Définir et déployer la stratégie du marketing automation à travers notre outil Klaviyo
  • Mise en place et rédaction des newsletters hebdomadaires

4. Reporting :

  • Suivi des performances :

    • Analyse de l’activité commerciale et des performances du site
    • Reporting et propositions d’évolutions / optimisations
    • Veille concurrentielle

Profil recherché

Profil :

  • Tu as au moins 2 ans d’expérience dans la gestion de site e-commerce, idéalement en start-up, marque ou agence web ;
  • Tu es diplômé d’une formation type Bac+4/+5 (école de commerce ou équivalent) avec une spécialisation Marketing Digital ou E-Commerce
  • Tu as une forte culture du digital
  • Tu es data driven : tu as une très bonne capacité d’analyse et très à l’aise avec les chiffres.
  • Pixel perfect, tu repères les coquilles ou les images manquantes comme personne
  • Créatif(ve) et débrouillard(e), tu sais où aller chercher des idées pour t’en inspirer et tu aimes ensuite valider leur efficacité par les chiffres
  • Tu maîtrises parfaitement Google Analytics, Shopify, Klaviyo, et Excel

Contrat : CDI

Date : Temps plein. A débuter dès que possible

Lieu : Paris 8è

Salaire : Selon expérience

Avantages : Ticket Restaurant. Participation aux frais de transport.


Déroulement des entretiens

Voici les différentes étapes du recrutement :

Étape 1 : entretien avec Benjamin, directeur digital
Étape 2 : entretien avec Alain, CEO

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