« SAFTI, ça le fait ! » : plus qu’un slogan, une réalité.
Réseau numéro 1 en notoriété et l’un des leaders de l’immobilier digital et de la transaction immobilière en France, nous avons fait le pari ambitieux de l’absence d’agences physiques au profit d’un écosystème digital innovant.
Nos 250 collaborateurs du siège et nos 6500 conseillers en France et à l’international ont un objectif commun : révolutionner le monde de l’immobilier dans une atmosphère conviviale et bienveillante.
SAFTI accompagne des entrepreneurs dans leur changement de vie et leur apporte tout clé en main pour devenir conseiller immobilier indépendant.
Et oui, ça le fait : depuis 2010 SAFTI c’est :
Une parité parfaite hommes/femmes
On ne change pas une équipe qui gagne, on l’agrandit : c’est pourquoi nous recrutons pour le siège de SAFTI !
Nous recherchons un Technicien Support IT H/F pour intégrer notre équipe Tech du siège à Toulouse.
Vos principales missions :
· Assurer l’assistance informatique des conseillers du réseau par téléphone et prise en main à distance
· Assurer l’assistance informatique des équipes du siège : sur site et à distance
· Réaliser la masterisation des postes de travail
· Analyser et dispatcher les tickets entre les différents services IT internes et externes
· Participer à la rédaction et à l’optimisation des procédures d'assistance
Environnement technique :
- Windows et Office 365 dont teams
- Email Exchange 365 et Alinto
- Logmein
- Jira Service Management
Prérequis du poste :
De formation en informatique, vous avez une expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils bureautiques et la masterisation des postes de travail.
Vous avez un sens très développé du service client, une bonne expression orale et un bon contact
Vous respectez les procédures d’analyse et d’escalade des tickets
Ce que nous vous offrons :
· Des tickets restaurants pour les plus gourmands
· Une prime d’intéressement
· Une prévoyance prise en charge à 100% par SAFTI
· Une mutuelle prise en charge à 55% par SAFTI
Les petits plus SAFTI qui font la différence :
Des moments équipe incroyables : chaque occasion est une fête 🥳
Un environnement de travail bienveillant et stimulant autour d’un projet ambitieux ✨
Des fruits livrés 2 fois par semaine pour garder la pêche 🍑 et avoir la banane 🍌
Du partage de connaissances et de l’entraide entre équipes
Une bonne machine à café (Nespresso, what else ?) ☕
Des bureaux modernes et spacieux pour travailler et se retrouver 🏢
Une politique de télétravail : pour un équilibre vie pro / vie perso 🏡
Une intégration dans notre équipe aux petits oignons 🌞
Tous les outils dont vous aurez besoin : PC, Clavier, casque anti-bruit … 🖥️
Si vous aussi vous avez envie de prendre part à un projet ambitieux et une aventure humaine incroyable, préparez votre CV et postulez !
On vous attend chez SAFTI !