Responsable de mission SEA (Team Leader SEA) F/H

RESONEO est un cabinet de conseil indépendant fondé en 2004, spécialiste des moteurs de recherche et des stratégies data appliquées aux médias digitaux. Dirigé par quatre associés, il rassemble 90 consultants experts. Ses principales compétences : SEO, Search & Shopping, Analytics & Data, Display & Social Ads.

L’humain au centre, la qualité de la relation client, le développement personnel et l’engagement solidaire sont au cœur de la culture d’entreprise.

L’approche de RESONEO est axée sur la performance, basée sur des méthodologies concrètes associant SEO et SEA en synergie, et des outils technologiques centrés sur l’usage intensif de la data.

RESONEO obtient régulièrement des prix et des distinctions pour la qualité de ses campagnes et bénéficie de relations privilégiées avec les grands acteurs du digital (Google, Microsoft, Facebook). Le cabinet accompagne des marques de renommée appartenant à des secteurs variés : Dassault Systèmes, Salomon, Leboncoin, Raja, But, UCPA, Unicef, …

Es-tu prêt à nous rejoindre ?
Parce que nous sommes en croissance, nous recrutons un Responsable de mission Acquisition de trafic Payant (SEA/SMA/Display/ Youtube).

Tu as une bonne connaissance du marketing digital ?
Tu maîtrises la gestion de la relation client avec de grands comptes ?
Tu recherches un environnement bienveillant qui respecte l’équilibre vie privée / vie professionnelle ?

Rejoins notre équipe SEA pour faire croître le business !

Ta mission en tant que Responsable de mission SEA

Piloter la stratégie Marketing et le respect et développement des objectifs du client.

• Injecter de la stratégie client, participer au call, rdv importants.
• Organiser des points réguliers avec les consultants sur les problématiques clients.
• Challenger les consultants pour atteindre les objectifs clients

Etre garant de la qualité sur le portefeuille de comptes auxquels tu seras affecté

• S’assurer de la qualité opérationnelle & livrables.
• S’assurer de la qualité de la relation client (satisfaction, suivi, résultats…)
• Participer aux synergies entre les métiers SEO / Tracking Analytics.

Participer au management de l’équipe

• Encadrer les consultants affectés aux clients de votre portefeuille pour garantir le niveau de qualité actuel
• Accompagner et transmettre l’expertise aux consultants. (Formation interne)
• Participer activement aux entretiens mensuels, animer des revues de comptes, Bilan annuel…
• Assurer des missions de conseil, formation client, audit en direct pour rester au contact des aspects opérationnels du métier.

Doté(e) d’un excellent relationnel, très à l’aise avec la culture digitale, tu accompagnes tes clients avec efficacité et pédagogie.
Tu aimes travailler en équipe, transmettre tes connaissances et faire évoluer les profils juniors.
Tu travailleras dans une équipe de 30 personnes composée d’experts SEA (1 managers, 5 autres responsables de mission et 25/30 consultants avec des expériences allant de 1 an à plus de 10 ans d’expérience).