Au sein du pôle insertion du projet Refugee Food, le/la conseiller/ère en insertion professionnelle (CIP) soutient les salarié.es en insertion dans leur parcours d’insertion chez Refugee Food pour les accompagner vers une sortie en emploi au terme de leur contrat. Il/elle travaille en étroite collaboration avec les managers de site pour co-construire leurs projets professionnels. Les salarié.es en insertion bénéficient par ailleurs d’un accompagnement de la part d’une chargée d’accompagnement social pour lever leurs freins périphériques vers l’emploi (logement, administratif, santé, etc.).

La brigade en insertion de Refugee Food est composée de 17 salarié.es réparti.es entre deux sites (La Résidence dans 12ème arrondissement, et la Cité de Refuge dans le 13ème arrondissement), dont 13 sur des postes de commis de cuisine, 3 sur des postes de plongeur-aide cuisinier, et 1 sur un poste de livreur.

Vos principales missions seront les suivantes :

En lien avec l’accompagnement individuel

• En binôme avec les managers de site, mener des entretiens individuels avec les salarié.es en insertion pour co-construire leur projet professionnel, et définir les actions qui en découlent ;

• Détecter les éventuelles difficultés rencontrées par le/la salarié.e, directement liées à l’emploi, pour soutenir, conseiller et mettre en place des moyens efficaces pour lever ces difficultés.

• Travailler en réseau et en partenariat pour mobiliser les ressources adaptées aux situations à traiter, et proposer des solutions.

• Travailler de façon conjointe avec la chargée d’accompagnement social  dont la mission est d’accompagner les salarié.es en insertion dans la levée de leurs problématiques sociales.

En lien avec le suivi global des parcours d’insertion

• Participer à la construction des parcours de formation des salarié.es insertion ;

• Organisation les formations des salarié.es (HACCP, gestes et posture, FLE, etc.) : calendrier, prise de contact avec les organismes partenaires ;

• Planifier et organiser les PMSMP à raison de deux PMSMP par parcours d’insertion ;

• Animer les ateliers collectifs liés à l’emploi (préparation aux entretiens d’embauche, actualisation France Travail..) ;

• Participer aux réunions de coordination internes liées au suivi des parcours d’insertion avec les managers de site, les encadrants techniques et les ressources humaines ;

• Préparer les sorties, soutenir les salarié.es et les conseiller dans l’organisation de leurs démarches, leur proposer des offres d’emploi, déposer des candidatures, les mettre en relations avec des employeurs, les préparer aux entretiens obtenus, réaliser le suivi des sorties ;

En lien avec le suivi administratif du projet d’insertion

• Mettre à jour les outils directement liés au suivi des salarié.es en insertion : fiches de suivi sur la situation des salariés en insertion, indicateurs pour tableaux de bords et reporting ASP ;

• Préparer les comités de suivi et de pilotage avec les partenaires (France Travail, Mairie de Paris, DRIEETS) : DUI, Annexe d’objectifs, Dialogue de gestion, Copil ;

• Construction de partenariats spécifiques pour la formation et l’emploi : organismes de formation, mutualisation du plan de formation avec d’autres structures de l’IAE ;

• Lier les activités de l’entreprise d’insertion avec le reste des activités de Refugee Food (organisme de formation, activité de traiteur, festival, distributions alimentaires, etc.).

• Expérience de 2 ans minimum sur poste similaire, auprès de publics dits “éloignés de l’emploi” et de préférence au sein d’une structure d’insertion par l’activité économique

• Titulaire du diplôme de Conseiller.ère en insertion professionnelle, ou expérience significative en matière d’accompagnement professionnel au sein d’une structure de l’insertion

• Connaissance du fonctionnement de l’IAE et de l’écosystème de l’insertion professionnelle en région parisienne

• Une connaissance du milieu de la restauration est un plus

• Connaissance du public réfugié et primo-arrivant (freins spécifiques à l’insertion) et de l’écosystème (services publics et associations) relatif à l’intégration de ce public fortement appréciée

• Capacité d’écoute et de patience, (échanges avec un public en cours d’apprentissage du français) tout en responsabilisant les personnes accompagnées

• Ouverture d’esprit et sensibilité aux enjeux de l’accueil et de l’inclusion sociale

• Capacité d’adaptation (profils et situations variés, s’ajuster à des organisations,  planning de productions culinaires des brigades de cuisine)

• Capacité à travailler en équipe (direction, managers, encadrant-es techniques) pour réaliser de façon conjointe des objectifs fixés par l’entreprise

• Prise d’initiatives, proposer des solutions pour résoudre des problèmes ou améliorer une situation ou des process

• Excellentes capacités rédactionnelles et esprit de synthèse

• Envie d’évoluer en milieu ESS par conviction et partage des valeurs, de contribuer à un projet porteur de sens et d’intégrer une équipe soudée

Conditions du poste

• Type de contrat : CDI - 39h

• Prise de poste : Septembre 2025

• Lieu d’exercice : multi-sites (Paris 13ème et Paris 12ème)

• Salaires : Entre 25 800€ et 29 800€ brut annuel - selon profil et expérience

• Avantages : Prise en charge à hauteur de 50% des frais de transports (transports en communs ou forfait mobilité douce), avantage en nature repas, prise en charge à hauteur de 50% de la mutuelle et de la prévoyance / CSE et avantages salariaux supplémentaires en lien

• CV et Lettre de motivation à transmettre en postulant à l’offre, uniquement via la plateforme Welcome to the Jungle.

• Process de recrutement :

1. Un pré-entretien téléphonique réalisé par la Responsable de la Cantine de Cité de Refuge

2. Un entretien physique en présence de la Responsable de la Cantine de Cité de Refuge et de la Chargée d’accompagnement social

3. Un second entretien physique en présence de la Directrice des Ressources Humaines, en charge du projet IAE et de le Directeur de la SAS / Co-fondateur du projet Refugee Food - La préparation d’un cas pratique pourrait vous être demandée