Directeur de Clientèle / Account Director H/F

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : > 7 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Contenu généré
Stratégies de marketing
Créativité et innovation
Développement de produits
Planification stratégique
Recherche et analyse
+1

Reech
Reech

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Votre mission : développer votre portefeuille de grands-compte par un accompagnement sur-mesure sur l’ensemble de leurs besoins en influence marketing

En tant que Directeur de Clientèle, vous accompagnez, conseillez et développez un portefeuille d’une dizaine de grands-comptes. Vous intervenez en amont du déploiement des campagnes en vous positionnant comme partenaire stratégique pour garantir un haut niveau de satisfaction de vos clients et identifier de nouvelles opportunités commerciales (Agence, Cloud, Learning).

Créativité, Proactivité et Expertise sont les maîtres mots de votre journée !

Vos responsabilités 🎯

Développement commercial :

  • Établir et entretenir des relations de proximité avec vos clients.

  • Comprendre l’ADN, les besoins, attentes et objectifs de chaque client.

  • Nourrir vos clients en continu par le partage ou l’invitation à des interviews, workshops, formations…

  • Identifier de nouvelles opportunités commerciales et travailler sur l’acquisition de nouveaux clients.

Stratégies d’influence marketing :

  • Imaginer des concepts créatifs aussi innovants que performants avec le Planning Stratégique.

  • Rédiger et pitcher les recommandations social media & influence : concept créatif, plan d’actions et estimation budgétaire.

  • Suivre les campagnes en cours main dans la main avec l’équipe Projets.

  • Participer aux appels d’offres de l’agence.

Reporting et analyse :

  • Surveiller les performances des campagnes que vous pilotez et des comptes clients.

  • Préparer des rapports réguliers pour les clients et la direction, en mettant en évidence les résultats et les recommandations d’actions complémentaires.

  • Veiller à la rentabilité des comptes et la valorisation du travail de l’agence sur tous les métiers.

  • Tenir à jour le CRM interne (Hubspot) et assurer le reporting régulier de votre activité

Votre équipe 🤝

Vous rejoignez l’équipe Creative & Business Development de Reech Agency, composée de 10 personnes : votre futur manager, Yannick, mais aussi Harith, Léonie et Bastien. Autant de talents qui n’attendent que de vous rencontrer, vous aider à onboarder, et avec qui partager une belle aventure !

Votre environnement 🌱

Reech est fier d’avoir été élu entreprise où il fait bon vivre, avec un premier prix venant récompenser sa culture d’entreprise et managériale ♡

Package de base :

  • Mutuelle et prévoyance à 50% avec Alan (qui prend aussi en charge la médecine douce !)

  • Tickets restaurant à 50% avec Swile pour le déjeuner

  • La prise en charge du forfait mobilité durable ou le remboursement des transports à 50%

Les + de Reech :

  • Télétravail : 1 jour par semaine à partir de 6 mois d’ancienneté + jusqu’à 2 jours par mois supplémentaires au sein des bureaux du Groupe Dékuple - dont Reech est membre en région parisienne

  • La possibilité de s’engager dans des actions solidaire grâce à Vendredi

  • Environ 2 jours de formation interne dédiés à votre onboarding

  • En moyenne 2,5 de formation externe par ans

  • Un abondement du CPF en temps et en euros à partir d’1 an d’ancienneté

Autres :

  • Locaux : dans le 10e arrondissement, en plein coeur de Paris

  • Contrat : CDI, Cadre, 35h


Profil recherché

✅ Ce job est fait pour vous si :

  • Vous disposez d’une expérience de +/- 10 ans sur un rôle similaire en social media & influence.

  • Vous souhaitez travailler aux côtés de clients variés (retail, agro-alimentaire, entertainment, culture etc.).

  • Vous êtes animé par le goût du challenge et la culture du résultat.

  • Vous êtes reconnu pour votre créativité, résilience, et vos qualités relationnelles / rédactionnelles.

  • Votre expertise en communication / social médias / influence vous permet de vous positionner comme interlocuteur crédible auprès de vos clients.

  • Vous aspirez à évoluer sur des fonctions de Directeur Conseil et/ou managériales.


Déroulement des entretiens

  • Un entretien avec un membre de l’équipe RH (45’)

  • Un entretien avec votre futur manager (1h)

  • Une études de cas à préparer chez vous et à restituer en live (30’)

  • Un entretien avec notre CEO / DG (1h)

  • Une prise de référence auprès de vos anciens managers pour préparer votre onboarding !

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