Contexte de la mission :
Dans un contexte de forte croissance, et d’augmentation du nombre de centres de santé (aujourd’hui 2 en île-de-France, bientôt 4, objectif : 6 dans toute la France fin 2022) et de leur activité, nous recherchons un Manager des opérations des Centres de santé à l’esprit entrepreneurial qui aura pour mission de piloter les centres de santé, développer et scaler leur activité présentielle, et représenter l’Association Access Santé auprès des autorités et des interlocuteurs locaux.
Vous reporterez au président de l’Association Access Santé, entité juridique qui opère les Centres de santé, et au Directeur des Opérations de Qare SAS.
 
Les missions :
Organisation du centre au quotidien

• Gérer les plannings pour assurer l’ouverture du centre sur toute l’amplitude horaire en adéquation avec le flux de patients
• Être responsable de l’approvisionnement du centre en consommables médicaux et tout équipement de bureautique nécessaire à son bon fonctionnement
• Gérer les relations avec les partenaires et les prestataires du centre et veiller à son bon fonctionnement au quotidien

 
RH

• Manager les équipes médicales et paramédicales en présentiel, et les équipes administratives des centres.
• Suivre le processus de recrutement et d’onboarding des futurs employés de l’établissement après ouverture (avant ouverture, le recrutement est assuré conjointement par et avec l’équipe de la direction des affaires territoriales de Qare SAS), avec l’aide de l’équipe RH de l’Association Access Santé

 
Project management & stratégie

• Project management et contrôle de l’activité : aider à la planification, suivre le budget, établir les tableaux de bords et préparer les reporting. Coordonner les actions avec les  départements concernés de Qare SAS
• Identification d’opportunités d’améliorations organisationnelles et économiques, et mise en œuvre des actions correctrices
• Suivre les performances opérationnelles et définir les améliorations de process nécessaires : réception des courriers, uniformisation des process dans les centres…
• Travailler avec les équipes produit (développement et évolutions du logiciel) pour améliorer le produit sur les spécificités du travail présentiel dans les centres
• Soutenir les démarches de qualité médicale mises en place par les équipes de Qare SAS, notamment sa direction médicale et le directeur médical des centres de santé d’Access Santé.

 
Représentation

• Œuvrer, en lien avec la direction des affaires territoriales de Qare SAS, à l’implantation territoriale des centres ainsi qu’à sa représentation, et notamment auprès des autorités sanitaires, ordres professionnels, CPTS,…
• Représentation du centre auprès des autorités non sanitaires

Le profil :

• Expérience confirmée dans la gestion de projet ou expérience entrepreneuriale ou gestion de P&L ou gestion de structures de soins de proximité
• Expérience en management. Appétence pour la gestion opérationnelle au quotidien.
• Pilotage opérationnel et financier
• Excellent sens relationnel, communication orale et écrite, capacité à travailler en équipe
• Capacités de résolution de conflits
• Capacités de problem-solving, pragmatisme.
• Dynamique, rigoureux(se) et autonome, avec d’excellentes capacités d’adaptation et l’envie de rejoindre un projet innovant qui se donne pour mission d’améliorer l’accès aux soins pour tous !
• Une expérience dans le monde de la santé est un vrai plus.

 
Plus :

• Connaissance réglementaires sur les Centre de Santé

 
Localisation :
 Poste basé à Paris
Nécessité de déplacements fréquents dans tous les centres de santés localisés sur toute la France