praxedo

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Directeur de Projet

  • CDI 
  • Paris
  • Télétravail partiel possible
  • Bac +5 / Master
  • > 7 ans

La tribu

praxedo

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    Le poste

    Directeur de Projet

    • CDI 
    • Paris
    • Télétravail partiel possible
    • Bac +5 / Master
    • > 7 ans

    Cette offre a été pourvue !

    À propos

    Praxedo en 2 mots, c’est le leader SaaS de la gestion d’interventions des équipes terrain.

    Son ambition ?

    Développer et commercialiser une solution permettant aux entreprises de gérer les journées de leurs équipes terrain (techniciens télécom, SAV climatisation… ) ainsi que de remonter et traiter intelligemment les données de ces équipes en temps réel.

    Innovante et disruptive dans le secteur du FSM, Praxedo connaît un franc succès commercial sur tous les marchés où elle est présente (France, Allemagne, Canada, Espagne, Portugal) avec une croissance annuelle moyenne de son chiffre d’affaires de plus de 25%.

    Praxedo est également reconnu à l’international, la solution figurant systématiquement depuis 2016 dans le Top 15 mondial des logiciels FSM sélectionnés dans le Magic Quadrant du prestigieux cabinet de recherche américain Gartner.

    Praxedo c’est aussi un cadre de vie agréable avec des bureaux très sympas dans le 9ème à Paris : au 5ème et dernier étage avec une grande terrasse et à 2min à pied des gares Saint-Lazare et Auber (RER A), et également à Munich, à Madrid et à Montréal. L’épanouissement des équipes est au cœur de leurs valeurs, comme en témoigne leur très bon classement Happy@work en 2019, 2020 et 2021.

    La société recrute en permanence des talents pour accompagner sa croissance, alors pourquoi pas vous ?

    Descriptif du poste

    Fort de 15 années d’expérience, Praxedo s’impose aujourd’hui comme le leader français de la gestion d’interventions en mode SaaS.

    Avec près de 12 M€ de chiffre d’affaires et 110 collaborateurs, l’entreprise continue sa forte croissance avec l’avantage d’être autofinancée ce qui lui assure une stratégie constante et un management stable.

    Avec le lancement début 2020, d’un plan d’investissement très ambitieux qui vise à doubler l’activité de l’entreprise en 3 ans et d’accélérer le développement de l’activité à l’international, notamment en Europe et en Amérique du Nord, Praxedo cherche à renforcer son équipe Services à Paris en créant un poste de Directeur Projet .

    LE POSTE ET SON ECOSYSTEME :
    L’équipe Project delivery est composée de 11 Customer Success Managers (CSM) à Paris et 6 à l’international (Canada, Allemagne, Espagne).
    Le Directeur de projets accompagne nos clients Grands-Comptes dans la transformation et la digitalisation de leurs processus de gestion d’interventions.
    Il a une position centrale au sein de Praxedo en tant qu’expert de la solution et garant du succès du déploiement de ses projets avec pour missions de comprendre le métier, les enjeux, et les besoins de son client.

    VOS MISSIONS :
    Gestion de Projet

    • Prendre le lead sur les projets qui vous sont assignés dans la planification, la conception et l’exécution du projet en collaboration avec les équipes Sales et techniques (gestion des planning et livrables attendus)
    • Soutenir l’équipe commerciale dans la réponse à des appels d’offres et valider les propositions de delivery des projets
    • Construire la solution avec et pour son client.
    • Assurer la gouvernance et la comitologie du projet.
    • Produire des supports de gestion de projets et de formation ou documentation technique.
    • Capacité à diriger les projets avec une utilisation efficace des ressources.
    • Garantir la mise en œuvre opérationnelle du produit.
    • Mettre en place des plans de formation pour les équipes et utilisateurs à la solution.

    Leadership

    • Soutenir et coordonner les activités des CSMs et autres profils assignés aussi sur vos projets.
    • Faire monter en compétences les collaborateurs plus juniors sur des projets plus complexes.
    • Prendre le lead sur des projets transverses (fonctionnels, produits ou autres en fonction des besoins)

    Produit

    • Le directeur de projet se forme en continu sur les évolutions produits et devient un référent sur les bonnes pratiques d’utilisation du produit.
    • Il participe aux évolutions du produit en remontant les besoins de ses clients, il est la voix de ces derniers en interne.
    • Le directeur de projet est le référent fonctionnel du client en cas de nouveaux besoins.
    • Il produit aussi fréquemment du contenu pour la communauté des services en interne et en externe (spécifications, process, bonnes pratiques, livres blancs, …).

    Profil recherché

    VOTRE PROFIL :

    • De formation supérieure en École d’Ingénieur ou équivalent, vous avez 8 ans d’expérience et plus.
    • Vous avez une expérience confirmée en gestion de projets et en transformation digitale.
    • Vous avez des capacités à prioriser, gérer de multi-tâches et délivrer avec succès, même sous pression.
    • Vous avez une mentalité de ‘Doer’: vous savez conseiller, prendre les bonnes décisions et faire les bonnes recommandations à vos clients.
    • Vous avez un fort esprit de synthèse, vous savez retranscrire les besoins de vos clients pour aboutir à une solution pérenne avec aisance.
    • Vous maîtrisez l’anglais à l’oral et à l’écrit.
    • Votre analyse et votre compréhension des processus clients sont exemplaires.
    • Vous savez identifier et allouer les compétences requises et travailler efficacement de manière transversale.
    • Vous disposez d’une bonne vision de l’ensemble des flux de gestion, soit en maîtrise d’ouvrage soit en maîtrise d’œuvre.

    Les petits plus qui font la différence :

    • Une première expérience chez un éditeur SaaS BtoB.
    • Vous connaissez les enjeux de clients Grands Comptes, notamment dans l’Industrie et le BtoB (tels que, par exemple, les Telecom ou le Froid).
    • Un vernis technique pour être comme un poisson dans l’eau lorsqu’il s’agira d’évoquer le produit et son environnement.

    Pourquoi nous rejoindre

    • Une équipe ultra motivée et soudée de 110 personnes dans une ambiance stimulante, dynamique et surtout sympathique
    • Vivre la très belle aventure d’une société qui révolutionne et lead le marché du Field Service Management en France (Management des équipes terrains / collaborateurs nomades).
    • C’est une création de poste, tout est à construire !!!
    • Évoluer de manière transverse au sein d’une organisation dynamique,
    • Une grande diversité de clients avec de nombreux enjeux business et une grande diversité fonctionnelle à explorer,
    • C’est le moment clé pour rejoindre une des pépites de la French Tech en forte croissance en France et à l’international,
    • Un produit 100% SaaS déjà éprouvé sur plus 1000 clients,
    • Praxedo est une société rentable et autofinancée à 100% depuis sa création,
    • Des locaux cool au coeur du 9ème arrondissement de Paris,
    • Très régulièrement apéros, dîners, séminaires et soirées entre collègues, et échanges avec nos clients,
    • Excellente mutuelle prise en charge à 70% par Praxedo, RTT, Télétravail etc.,
    • Une qualité de vie au travail reconnue (4,9/5 Glassdoor et 4,42/5 Happy Index/ AtWork).

    Déroulement des entretiens

    Parce qu’on aime être sûrs que nous sommes faits l’un pour l’autre, le recrutement se fait en 3 temps:

    • Un premier échange avec la talent manager
    • Un entretien avec un Sales et un Customer Success de l’équipe pour mise en situation / exercice avec restitution
    • Une rencontre avec la Head of Customer Success

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