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People Operations Specialist

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail fréquent
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion des changements
Compétences en communication
Coordination de la production
Efficacité opérationnelle
Gestion de projets
+4

Octopus Energy France
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Notre mission est de fournir de l’énergie moins chère et plus verte sur le marché Français.

Octopus Energy France, est une entreprise en pleine croissance dans le domaine de l’énergie et reconnue ESS (économie sociale et solidaire).

Nous offrons une meilleure expérience à nos client·es grâce à la transparence, l’honnêteté et la simplicité. Nous voulons faire mieux pour la planète, grâce à un investissement réel long terme dans la production d’énergie renouvelable et un avenir à faible émission de CO2, plus avantageux pour le portefeuille de nos client·es. Nous voulons révolutionner le domaine de l’énergie grâce à nos équipes, notre plateforme et à notre utilisation de données.

Nous nous concentrons sur la satisfaction de nos client·es et il nous tient à coeur de recevoir des avis positifs - nous avons le meilleur score parmi les fournisseurs d’énergie français sur Google Reviews et Trust Pilot.

En tant que People Operations Specialist, tu joueras un rôle clé dans la gestion des processus RH, la coordination des formations, et le support administratif, afin de garantir une expérience collaborateur fluide et enrichissante.

Tes mission incluront

1. Gestion des process internes

  • Gérer les pages Notion pour structurer et documenter les processus RH et projets.

  • Suivre les statistiques RH (formations, onboarding, etc.) et établir des rapports réguliers.

  • Superviser l’inscription des nouveaux salariés dans les outils RH.

2. Support administratif RH

  • Traiter les inscriptions aux services RH :

    • Commandes de titres restaurant.

    • Inscription à la mutuelle et à la médecine du travail.

    • Gestion des DPAE urgentes.

  • Assurer un rôle de backup sur la paie et l’administration RH.

3. Support opérationnel

  • Répondre aux questions de premier niveau des collaborateurs sur les sujets RH et administratifs.

  • Créer et maintenir à jour les profils dans les outils RH (Lucca, Cleemy, etc.).

4. Coordination des formations

  • Organiser les formations internes et externes :

    • Réserver les salles et envoyer les invitations.

    • Coordonner avec les formateurs et assurer leur accueil le jour J.

  • Analyser les questionnaires de satisfaction et proposer des actions d’amélioration.

  • Assurer le suivi des formations et des demandes de financement OPCO.


Profil recherché

Compétences techniques

  • Connaissance des outils RH (Lucca, Notion, Cleemy, Hibob, etc.) et appétence pour les outils numériques (Excel, suite Google, Slack).

  • Maîtrise des bases en administration du personnel (DPAE, mutuelle, médecine du travail, etc.).

  • Capacité à gérer des formations : planification, suivi et analyse.

  • Compétences en gestion de projets : structuration, suivi, et reporting.

Qualités personnelles

  • Organisation : Tu sais jongler avec plusieurs tâches et respecter les délais.

  • Rigueur : Tu es attentif·ve aux détails, notamment dans le suivi administratif.

  • Communication : Tu sais transmettre des informations claires et travailler en équipe.

  • Proactivité : Tu anticipes les besoins et proposes des solutions.

  • Polyvalence : Tu es à l’aise avec des missions variées et transversales.

  • Sensibilité écologique et engagement climatique : Chez Octopus Energy, nous croyons que chaque petite action peut contribuer à un grand changement. Tu partages cette vision et t’intéresses aux enjeux environnementaux, aux initiatives durables, et aux actions concrètes pour réduire l’impact climatique. Ton sens des responsabilités et ta passion pour ces questions nourriront ton engagement au quotidien.

Formation et expérience

  • Formation Bac+2 à Bac+5 en ressources humaines, gestion, ou équivalent.

  • Une première expérience de 2 ans dans l’administration RH.

  • Un bon niveau d’anglais.

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