Stage de fin d’études – 6 mois
CDI à la clé !
1. Campaign Management
Créer et paramétrer les campagnes de cashback sur la plateforme Paylead
Assurer le bon déroulement des campagnes (lancement, suivi)
Monitorer les performances
Identifier les axes d’amélioration produit (ciblage, audience, fonctionnalités)
2. Customer Success Management (CSM)
Accompagner l’onboarding des nouveaux marchands (prise en main du produit, bonnes pratiques)
Être le point de contact opérationnel des marchands
Présenter les QBR (bilans de campagnes trimestriels)
Assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients
Contribuer à l’upsell et au renouvellement des campagnes en collaboration avec l’équipe sales
3. Gestion des opérations commerciales
Piloter la performance opérationnelle : mettre en place des tableaux de bord (HubSpot) pour suivre les indicateurs business (CA, marge, productivité, qualité, délais)
Optimiser les processus internes : automatiser certaines tâches (outil, CRM, alerting) pour faire gagner du temps aux sales et aux CSM
Documenter les process internes (campaign management, onboarding, reporting)
Participer à la structuration des outils et méthodes pour accompagner la croissance de l’activité
Formation
Étudiant(e) en fin d’études (Bac+5)
École de commerce ou équivalent
Compétences
Fort intérêt pour le marketing de performance
Esprit analytique
Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse
Capacité à travailler de manière structurée et autonome
Anglais professionnel
Soft skills
Rigueur et organisation
Proactivité et esprit d’initiative
Capacité de priorisation et de gestion de plusieurs projets en parallèle
Bon relationnel
1/ Entretien avec la Campaign Manager
2/ Cas pratique & rencontre avec la Head of Customer Success Manager ou le CRO
3/ Team fit avec l’équipe Client
Rencontrez Inès, Business Developer
Rencontrez Jessica, Head of Customer Success
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Vente”.