Stagiaire Business Operations Manager (Fin d’études)

Stage(6 mois)
Paris
Télétravail fréquent
Salaire : Non spécifié
Début : 25 janvier 2026
Expérience : < 6 mois
Éducation : Bac +5 / Master

Paylead
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Stage de fin d’études – 6 mois
CDI à la clé !

1. Campaign Management

  • Créer et paramétrer les campagnes de cashback sur la plateforme Paylead

  • Assurer le bon déroulement des campagnes (lancement, suivi)

  • Monitorer les performances

  • Identifier les axes d’amélioration produit (ciblage, audience, fonctionnalités)

2. Customer Success Management (CSM)

  • Accompagner l’onboarding des nouveaux marchands (prise en main du produit, bonnes pratiques)

  • Être le point de contact opérationnel des marchands

  • Présenter les QBR (bilans de campagnes trimestriels)

  • Assurer la satisfaction et la fidélisation de nos clients

  • Contribuer à l’upsell et au renouvellement des campagnes en collaboration avec l’équipe sales

3. Gestion des opérations commerciales

  • Piloter la performance opérationnelle : mettre en place des tableaux de bord (HubSpot) pour suivre les indicateurs business (CA, marge, productivité, qualité, délais)

  • Optimiser les processus internes : automatiser certaines tâches (outil, CRM, alerting) pour faire gagner du temps aux sales et aux CSM

  • Documenter les process internes (campaign management, onboarding, reporting)

  • Participer à la structuration des outils et méthodes pour accompagner la croissance de l’activité


Profil recherché

Formation

  • Étudiant(e) en fin d’études (Bac+5)

  • École de commerce ou équivalent

Compétences

  • Fort intérêt pour le marketing de performance

  • Esprit analytique

  • Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse

  • Capacité à travailler de manière structurée et autonome

  • Anglais professionnel

Soft skills

  • Rigueur et organisation

  • Proactivité et esprit d’initiative

  • Capacité de priorisation et de gestion de plusieurs projets en parallèle

  • Bon relationnel


Déroulement des entretiens

1/ Entretien avec la Campaign Manager

2/ Cas pratique & rencontre avec la Head of Customer Success Manager ou le CRO

3/ Team fit avec l’équipe Client

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