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Strategy & Operation Junior Manager - Stage - Paris

Stage
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Papernest
Papernest

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Travailler chez papernest : définition.

Certains évoqueront les challenges ambitieux, d’autres, l’inégalable esprit d’équipe ou encore l’ambiance de travail survoltée, voire les trois en même temps. Une chose est sûre : chez nous, on ne s’ennuie pas. Ce qui nous anime : imaginer nos prochains défis, surmonter les obstacles un à un et dépasser nos objectifs. Comment ? En faisant le choix du succès à long terme, plutôt que celui de la facilité à court terme; en valorisant l’effort de chacun·e et en offrant la possibilité à nos collaborateur·trice·s de se perfectionner et de se développer.

Tu l’auras compris, ici, ça va vite, très vite. Nous recherchons des talents qui participeront à notre croissance aujourd'hui et surtout, qui sont prêts à réaliser les exploits de demain.

Mais papernest, qu’est-ce que c’est au juste ?

C’est LA solution qui révolutionne la gestion des contrats et abonnements. Pour déménager tous tes contrats avec toi, faire des économies sur les factures liées à ton logement et optimiser tes abonnements quotidiens. Tout cela en quelques minutes, en ligne ou au téléphone, gratuitement.

Huit ans après nos débuts en 2015 à Paris, plus d’1,5 millions d’utilisateurs conquis en France, en Espagne et en Italie, une croissance de 2 à 900 collaborateur·trice·s, l’ouverture de 3 nouveaux bureaux à Reims, Barcelone et Varsovie, nous continuons notre hyper croissance avec l’arrivée de projets passionnants et encore plus audacieux.

Et comme avec nous “jamais 3 sans 4”, nous sommes fier·e·s, pour la quatrième année consécutive, de faire partie de la FrenchTech 120.

Alors, prêt·e à rejoindre l’aventure ?

Afin de relever ces défis, nous sommes à la recherche de notre Strategy & Operation Junior Manager. Ton rôle consistera à épauler Arthur, responsable de deux activités chez papernest : l’assurance habitation papernest et les activités de téléventes sortantes. Tes missions, responsabilisantes et variées, ont une dominante analytique mais aussi une forte composante opérationnelle.

⚡️Tes futures missions :


Papernest insurance (stratégie & développement) 

  • Gestion de projet et coordination entre toutes les équipes (interne et externe) parties prenantes.
  • Analyse des opportunités de développement dans le domaine de l’assurance (produits complémentaires ou nouvelles verticales) puis participation au développement des projets sélectionnés.
  • Préparation des points mensuels assurance : Ayant lieu une fois par mois, cette instance est l’occasion de prendre du recul sur notre performance et d’échanger sur les projets en cours.Ton rôle sera de participer pleinement à l’analyse de la performance (avec déclinaison en plan d’actions) et d’en faire une instance la plus efficace possible.
  • Contact center coordination (Project Management & Operation)

  • Animation de notre réseau de centres d’appels, coordination avec les équipes Back Office, les équipes Qualité et Formation, les Sales Ops (ceux qui mettent de l’huile dans les rouages)
  • Industrialisation du suivi de l’activité opérationnelle et des routines de production : définition et suivi de KPIs de fixation des objectifs, automatisation, prévisions, monitoring quotidien des performances et plans d’actions associés.
  • Suivi du “catalogue” des offres papernest. Du fait des nombreuses actualités de nos fournisseurs (réductions, promotions flash, changement de tarifs, changement des conditions de l’offre, lancement d’une nouvelle offre …) et de l’ajout constant de nouveaux fournisseurs, les offres que nous proposons à nos clients évoluent en permanence.
  •  

    🔎 Profil recherché :  

  • École d’ingénieur ou de commerce, idéalement en stage de fin d’études
  • Tu n’as pas peur d’être sur plusieurs sujets à la fois 
  • Connaissances en excel ou Google Sheet (SQL est un plus)
  • Appétence ou compétence pour les sujets techniques web, la modélisation, le suivi et l’optimisation de partenariats (analyse de bases de données, création et suivi de KPIs, deep-dives ad hoc)
  • Anglais courant 
  • Esprit commercial : aide au pilotage de l’activité, définition et suivi des KPIs, aide à la négociation de partenariats avantageux

  • 💜
    Ce que nous t’offrons :

    En rejoignant papernest tu bénéficieras d’un package composé de:

  • Ton tire transport pris en charge à 50%
  • Tickets Restaurants Swile
  • … et tu évolueras dans un environnement de travail :

  • Flexible, grâce à une politique remote friendly (1 jour de télétravail possible par semaine) ;
  • Motivant et où il fait bon vivre, en 2022 nous avons reçu le label HappyTrainee qui récompense les entreprises pour la qualité de leur accueil, leur accompagnement et les missions confiées;
  • Excitant et challengeant, chez nous les stagiaires “photocopies-café” ça n’existe pas ! Membre à part entière de l’équipe, tu es ici pour apprendre, mais également pour partager tes idées, mettre en place des projets et nous aider à atteindre nos objectifs 🚀
  • Inclusif, tout le monde à sa place chez papernest, et avec plus de 46 nationalités différentes, chez nous il n’est pas rare de commencer sa phrase en français and finish it in English o en español ¡
  • Favorisant la cohésion d’équipe avec des événements et des team buildings réguliers;
  • Gourmand : petit déjeuner offert tous les mardis ainsi qu’un réfrigérateur Ideel Garden connecté pour des déjeuners sains et équilibrés !
  • 🌟Processus de recrutement :

  •  Un entretien avec Lena, Talent Acquisition
  • Un test excel
  • Un entretien avec Arthur, ton futur manager 
  • Si ce challenge est le tien, n’hésite pas une seconde !

    Nous avons hâte de te rencontrer et cela peu importe ton âge, ton sexe, tes origines, ta religion, ton orientation sexuelle, ou ton handicap. Nos processus de sélection ainsi que notre environnement de travail sont adaptés à tous. La diversité est un atout au sein de nos équipes !

    Envie d’en savoir plus ?

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    Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Conseil en gestion”.