Rattaché.e à Maxime, un de nos deux fondateurs et accompagné par un Growth Manager (Tom) et une Head of Brand & Design (Clémence), tu œuvres quotidiennement à assurer le développement du cycle de vie de nos clients via différents leviers.

Ta mission principale : améliorer les performances de notre stratégie de Go to market sur l’ensemble du cycle de vie client. Pour y arriver tu travailleras aussi bien l’ensemble du funnel d’acquisition client, que le positionnement stratégique du produit et le sales enablement en collaboration avec le Head of Sales.

• Awareness : Nous rendre incontournables sur l’ensemble des canaux pertinents par rapport à notre proposition de valeur

• Acquisition : Augmenter le nombre de lead qualifiés à transmettre à l’équipe Sales

• Activation : Optimiser notre taux de conversion doit être en constante amélioration

• Retention : Valoriser nos clients et les rendre fidèles à notre solution

• Referral : Définir un plan d’actions concrètes pour nos clients qui nous recommandent (système de reward, club clients/utilisateurs)

• Revenue : Mesurer l’impact des actions marketing en CA pour Panopli

Les missions qui en découlent sont les suivantes :

Product Marketing

• Définir le positionnement et messages clés qui alimenteront l’ensemble des campagnes marketing et le discours commercial

• Créer les contenus pédagogiques pour éduquer nos utilisateurs sur la valeur existante et future du produit panopli

• Coordonner le lancement de nouvelles fonctionnalités produit

Sales Enablement

• Créer les contenus qui serviront la prospection commerciale (présentation, demo flow, battle cards)

• Onboarding et training des équipes commerciales pour s’assurer qu’elles maitrisent le discours et la proposition de valeur

Vision stratégique du cycle de vie des clients

Définir une stratégie d’acquisition, de rétention et de travail de la valeur de nos clients sur tous nos segments, en allant vers plus de personnalisation, à l’aide de :

• Leviers inbound (SEO, SEA, optimisation website, blog, webinar, podcast, nurturing CRM)

• Leviers outbound (Linkedin ads, social selling, cold mailing, salons)

Suivi, KPIs et Gestion du Budget

• Construire et mettre en place des reportings récurrents

• Partager à l’échelle du CODIR les principaux indicateurs de performance des campagnes d’acquisition, de rétention, CRM

• Définir, gérer et optimiser le budget

Préparer le futur

• Avoir une vue des outils CRM et d’acquisition

• Construire des partenariats pertinents pour atteindre les différentes cibles clients

• Travailler sur nos personas cibles avec l’équipe Product (le duo Adrien D, notre Product Manager et Adrien S, l’un de nos deux fondateurs)

• Construire un plan de communication & marketing annuel en lien avec la Head of Brand & Design (Clémence) et Tom (Growth Manager)

Management

• Préparer l’organisation future en fonction de notre développement (encadrement d’une équipe constituée de compétences différentes : Growth, Brand, Content, SEO…

• Contribuer au quotidien à l’ensemble des décisions prises avec les autres pôles (Business, Produit, Tech notamment)

Responsable (RSE)

• Tu joues un rôle essentiel dans la valorisation de notre engagement social et environnemental

• Tu mènes des actions concrètes pour illustrer cet engagement quotidien auprès de nos clients et de nos partenaires

• Tu as minimum 5 ans d’expérience en tant que Lead Marketing Manager / Head of Marketing / Head Of Growth dans un environnement SaaS

• Tu seras un.e mentor.e qui sera capable de faire monter l’équipe existante en compétences

• Tu as une bonne culture business et tu comprends tous l’intérêt d’une plateforme comme Panopli

• Tu es source d’inspiration pour l’ensemble des poussins

• Tu as une bonne compréhension des enjeux du Gifting pour l’ensemble de nos clients

• Tu es un.e “builder” et tu mets en place des actions concrètes pour atteindre nos obejctifs

• 1er entretien en visio avec Maxime, un de nos deux fondateurs

• Restitution en présentiel d’un Use Case avec Maxime

• Echange avec Adrien (l’autre fondateur)

  Lors de ce process de recrutement, tu auras également l’occasion de rencontrer Vincent (Head of Sales), Clémence (Head of Brand & Design) et Tom (Growth Manager).

Petit rappel de nos obligations 💆‍♀️

• 🚴  Mobilité : 50% du Pass Navigo ou autre titre de transport

• 🏝  CP : 25 jours /an

• 💙  Mutuelle : Alan prise en charge à 50%

Ce que nous offrons ❤️

• 😴  Forfait cadre : Moyenne de 10 jours de RTT /an (selon les années)

• 😎  500m2 à Saint-Denis (ligne 13/14) + Terrasse / BBQ

• 🥗  Carte déjeuner 140€ /mois prise en charge à 50%

• 🏡  X jours de télétravail

• 🧑‍💻 1 kit informatique de qualité pour bien travailler

• 📚  500€ /an de formation sur Simbel

• 🥳  1 team building /an + 1 événement /trimestre

• 🎁  Des tarifs imbattables sur nos produits

• 🤝 Un management horizontal

• 🇫🇷 Des valeurs engagées

• 🌱 Une démarche RSE

• 👫 Une vraie équité hommes-femmes

• 👩‍🍳 Un déjeuner avec son buddy

• ♿️ Handifriendly !