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Key Account Manager - Cloud Specialist

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail occasionnel
Expérience : > 4 ans
Éducation : Bac +5 / Master

Theodo Cloud (ex-Padok)
Theodo Cloud (ex-Padok)

Cette offre vous tente ?

Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Ta mission

Nous avons actuellement des clients à fort potentiel (Bpi, Renault, Crédit Agricole etc. ), et cherchons la personne qui saura développer notre présence chez eux.

L’objectif est de construire une relation long terme avec tes clients et dans ce cadre, ta mission sera de : 

  • Générer un business durable au sein d’un réseau de clients fidèles

  • Identifier leurs besoin et construire les bonnes offres pour y répondre

  • Faire grossir le chiffre d’affaires annuel du compte

  • T’assurer de la satisfaction des clients

  • Fédérer les autres entreprises du Groupe Theodo sur le compte pour créer une proposition de valeur commune

Tu travailleras directement avec François, le Chief Sales Officer, sur ce poste où tu auras une grande autonomie. Pour réussir, tu pourras t’appuyer sur l’ensemble de l’équipe Sales mais aussi sur les personnes qui ont évolué sur ces comptes en tant que Directeurs Projets, Engineering Managers ou bien Lead Technique.

Les évolutions possibles

Le recrutement d’un KAM est stratégique pour Padok. Pour alimenter notre croissance, notre capacité à gérer des comptes clefs est primordiale. C’est pourquoi tu participeras activement, non seulement à la réussite de tes clients, mais aussi à la structuration de l’équipe Sales de Padok.

On imagine aujourd’hui 3 voies possibles :

  • Un rôle de contributeur individuel sur les plus gros comptes de Padok, en relation avec des dirigeants d’entreprises du CAC 40

  • Un rôle de management en créant un pôle KAM. Tu pourras recruter ton équipe, l’aider à développer ses compétences et diffuser ta connaissance du métier au sein de Padok. 

  • Un rôle de porteur d’offres pour développer une nouvelle verticale sectorielle (santé, blockchain etc.) en binôme avec un expert technique du sujet 

Les moyens pour réussir

Afin de te mettre dans les meilleures conditions pour réussir, nous voulons construire un système de soutien qui te permettra d’atteindre tes objectifs.

  • Accès à l’Écosystème M33 avec 600 profils tech & produit, et une 10aine d’expertises

  • Un coaching personnalisé 

  • Formation au Lean pour t’aider à résoudre tes problèmes clients


Profil recherché

Ce que tu as

  • Une expérience de 5 à 10 ans en vente et/ou account management en conseil, dont au moins 3 années de développement d’un grand compte

  • Un excellent relationnel et contact client 

  • Une grosse appétence pour la tech avec de préférence de l’expérience en projet IT orienté infrastructure

Ce que tu veux

  • Autonomie, marge de manoeuvre pour construire ta stratégie de compte

  • Pouvoir compter sur une équipe Sales et Tech qui cherche à atteindre ses objectifs ensemble

  • Une entreprise en croissance dans laquelle il y a plein de choses à construire


Déroulement des entretiens

  • Call Intro avec Lola

  • Entretien RH avec Lola - Fit

  • Entretien CEO Clément - Fit

  • Entretien CSO avec François - Cas Pratique & Fit

  • Entretien CGO avec Pascal - Simulation Sales

  • Entretien CTO avec Aurore - Fit + Exercice résolution de problème

  • Proposition avec Clément

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Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.

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