Pour permettre à toutes les personnes en perte d’autonomie de continuer à vivre chez elles, nous développons de nouveaux services. Ceux-ci vont venir enrichir notre offre existante, nous amenant à inventer de nouveaux parcours mais également à challenger ce que nous avons réalisé jusque là.

Afin de mener à bien notre mission, nous recherchons un·e Product Designer Senior qui pourra participer à la conception et à la réalisation de ces nouveaux services et l’adaptation des services historiques, au croisement de nos applications et de la vie réelle.

Tes missions

• Assimiler les enjeux du secteur et les problématiques des différentes parties prenantes de Ouihelp
• Réaliser les flows, prototypes et interfaces détaillées qui permettront de valider tes idées et de les communiquer à ton équipe
• Travailler avec les développeurs de ton équipe pour s’assurer de la qualité de l’implémentation
• Challenger la pertinence et la qualité de la production de l’équipe Produit
• Utiliser et faire évoluer notre Design System
• Contribuer à la mise en place des méthodologies et outils design au sein de l’équipe et de l’entreprise

Profil recherché

• Tu as déjà au moins 5 ans d’expérience dans une startup ou en agence spécialisée en Product ou Service design
• Tu cherches à résoudre des problèmes sur un secteur complexe. L’aide à la personne demande de prendre en compte l’humain, la technologie et un cadre juridique contraignant.
• Tu sais que faire simple, c’est compliqué. Tu es capable de rationaliser et simplifier des idées. Tu sais qu’il faut creuser et itérer pour arriver à l’essence d’une expérience.
• Tu aimes rencontrer les utilisateurs et sais comment mener des interviews pour faire émerger leurs besoins. Tu es à l’aise avec l’organisation et l’animation d’ateliers et tu sais quand il est pertinent d’en organiser.
• Tu sais communiquer tes idées et choisir le bon moyen en fonction de ton interlocuteur (texte, visuel, prototype)
• Tu aimes challenger et être challengé·e : tu sais faire des retours pertinents, constructifs, et les formuler de manière bienveillante. Tu es ouvert·e à la critique constructive et tu ne prends pas personnellement les retours sur ton travail.
• Tu es curieux, tu aimes comprendre comment les produits des concurrents fonctionnent, comment la base de données est organisée, comment ton app préférée a été construite.
• Tu maîtrises Figma et sais réaliser des interfaces claires, intuitives, cohérentes. Tu comprends l’importance d’un Design System et ses limites.
• Tu es à l’aise dans un environnement changeant

Exemples de sujets traités en ce moment

• Comment trouver le ou la meilleure Auxiliaire de Vie pour un bénéficiaire en fonction de ses contraintes et besoins de soins ?
• Comment permettre aux Auxiliaires de Vie de continuer à se former ?
• Comment analyser les besoins de potentiels bénéficiaires ?
• Comment rassurer les proches aidants sur la prise en charge de leur famille et sur ce qui se passe chez eux ?

Les + Ouihelp :

• La possibilité d’avoir un vrai impact social, dans une entreprise engagée et certifiée BCorp
• Flexible office : au siège, depuis l’une de nos 100 agences ou à distance.
• Mutuelle : une couverture au top, prise en charge à 80%.
• Tickets restaurant Swile.

Process de recrutement

1. Call avec François, Head of Design - 30min
2. Case study à préparer + Restitution avec un.e PM et un.e designer - 3h max puis 1h00
3. Entretien Parcours avec François et Romain, VP Engineering - 1h00
4. Call avec Antoine, CPO - 30min