Le responsable Contrats de maintenance aura pour principales missions de :
- Travailler en étroite collaboration et de manière proactive avec les équipes commerciales, les fournisseurs (Editeurs/Grossistes) sur les opportunités de renouvellement
- Organiser le travail des membres de son équipe et veiller au bon déroulement des périodes de closings
- Piloter la mise en production des contrats en appliquant les procédures liées à la transition des Services
- Définir et faire évoluer les processus et procédures qui soutiennent l’activité
- Assurer le respect des processus, méthodes et règles mis en place au sein de l’équipe et de l’entreprise.
- Assurer le reporting (économique, humain, financier…) de son activité.
- Assurer la montée en compétences des collaborateurs (encadrement, évaluation, coaching, formation etc.)
- Piloter la professionnalisation du métier par le partage d’expériences et de connaissances
- Veiller à la gestion des carrières des salariés de son périmètre
Titulaire d’un Bac +5, vous possédez une expérience significative d’au moins 5 ans dans un poste similaire.
Reconnu pour vos compétences managériales, vous faites preuve de curiosité, d’écoute active et d’initiative.
Grâce à votre parcours, vous êtes rigoureux et avez un sens aigu de l’organisation.
Vous maîtrisez également les outils informatiques, notamment Excel et Access.
Le poste est basé à Massy.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Ventes et assistance commerciale”.