Vous êtes responsable de la réalisation et du maintien en condition opérationnel des environnements techniques des clients. Les missions principales seront d’évaluer, de construire et accompagner les clients du département. Stéphane, manager
Vous réalisez en mode projet et en partenariat avec le client la conception de ses environnements.
Vous assurez la formation et l’accompagnement technique des clients.
Vous intervenez en support de haut niveau en cas d’incidents critiques.
Vous centralisez et suivez l’ensemble des améliorations de la plateforme virtualisée.
Vous capitaliser les connaissances dans notre documentation interne.
Vous êtes force de proposition concernant les actions d’amélioration continues.

Véritable référent(e) dans l’expertise technique de la plateforme VMWare Orange Cloud Avenue et de la relation cliente au sein du service Delivery France, vous avez en charge le BUILD et le RUN en relation avec les différents clients du département. Stéphane, manager
Vous êtes un expert dans les environnements Cloud VMWAre.
Vous maitrisez les parties réseaux LAN / WAN.
Imaginatif(ve) et force de proposition, vous apportez votre expérience.
A l’écoute, vous êtes capable de vous adapter aux évolutions de contexte.
Analyse et synthèse n’ont pas de secret pour vous !
Vous avez une aisance relationnelle pour entretenir une bonne relation avec plusieurs interlocuteurs (internes et clients).
Efficacité, rigueur et autonomie vous caractérisent.
Vous gérez les priorités en étant organisé(e).
Votre vision est orientée client.

Les indispensables :
Vous avez une bonne culture dans le monde technique de la virtualisation.
Vous êtes à l’aise dans l’administration système et réseau IT.
Vous maitrisez les architectures réseaux LAN / WAN.
Vous êtes à l’aise à l’écrit.
Vous êtes à l’aise en relation cliente et en transverse avec les équipes internes.
Votre anglais est professionnel.

La liste peut paraître exhaustive, mais nous ne cherchons pas le mouton à cinq pattes. Il vous manque une compétence : ce n’est pas grave, on vous accompagne pour prendre en main le poste dans son entièreté ! Stéphane, manager