Nous souhaitons offrir un meilleur service à nos clients en dynamisant et en fluidifiant les remontées d’anomalies sur nos projets en maintenance applicative.

Aujourd’hui, pour signaler un incident, nos clients nous envoient des mails que nous ressaisissons dans notre outil de suivi de production. Nous corrigeons ces incidents et nous avertissons nos clients par mail ou téléphone que l’incident sera corrigé dans la prochaine version.

Nous souhaitons accélérer et mieux tracer ces échanges en développant un connecteur entre l’outil de CRM (Salesforce) et notre outil de suivi de production (AzureDevOps). Cet outil visera à synchroniser les mises à jour entre ces deux mondes via des appels de webservice afin d’offrir à nos clients un meilleur service après-vente : il pourra suivre l’évolution de son ticket directement depuis son CRM

Le ou la stagiaire sera encadré(e) par un ingénieur expérimenté et utilisera une méthode Agile / Scrum avec des périodes de 2 ou 3 semaines. Il ou elle présentera régulièrement ses réalisations lors de démonstrations.
Il ou elle intégrera une équipe ravie de pouvoir partager ses connaissances.

Le stage se déroulera en plusieurs phases :

. Etude des applications existantes
. Spécification techniques/conception/gestion de configuration
. Développement de nouvelles fonctionnalités et tests unitaires
. Déploiement de la solution applicative sur différents environnements
. Validation du bon fonctionnement

Nous vous invitons à aller découvrir Salesforce via https://trailhead.salesforce.com/fr />https://nowlearning.servicenow.com/lxp

Stage de fin d’étude niveau bac +5 / Master / Ecole d’ingénieur
Bonnes connaissances des environnements suivants : API REST/SOAP, développement objets.

Vous faites preuve de curiosité, de créativité, de dynamisme et d’innovation.
Vous êtes à la fois autonome et vous aimez le travail en équipe.
Avoir des facultés d’adaptation et d’excellents qualités relationnelle et rédactionnelle.

Maitrise de l’anglais appréciée.

Technologies :

- API (Interface de Programmation Applicative)
- Java / WebService
- Javascript
- Technologie Web

Vous avez envie de vivre de nouvelles aventures, de nouveaux challenges et de connaitre les innovations technologiques OBS est fait pour vous, rejoignez-nous vite en intégrant la grande famille d’Orange !

Nous vous proposons une expérience basée sur la proximité, l’écoute, l’épanouissement et le développement de vos compétences. Le tout agrémenté d’esprit collectif !

Et le petit plus : ce sont des stages de pré-embauche donc si vous souhaitez continuer l’aventure OBS après le stage n’hésitez plus et venez postuler dans la grande équipe Orange ! 80% de nos stagiaires de l’année dernière, sont restés à nos côtés à la fin de leur expérience en tant que stagiaire !