Votre mission vous amènera à :
appréhender les différents processus de gestion des incidents collectifs
comprendre, formaliser et synthétiser les gestes métier opérationnel de supervision des incidents
collaborer et travailler au sein d’une équipe dynamique de 28 personnes
proposer des solutions de support documentaire innovantes et maintenables
présenter et partager vos réalisations à l’équipe

Etudiant.e en Licence 3 orientée commerce, management, ingénieur ou communication. 

Votre avez une bonne capacité d’apprentissage et d’ouverture à la nouveauté
Vous savez formaliser et disposer de très bonne qualité rédactionnelle
Vous savez être rigoureux et créatif à la fois
Vous êtes très à l’aise avec l’utilisation des outils bureautique (suite office, …)

Démarrage en Mars pour 3 mois