Projet :
Dans le cadre d’un forfait pour un client Grand Compte, vous interviendrez au sein d’un centre de service, dans un contexte international, piloté en mode agile.
 
Vos missions consisteront au sein de l’équipe à :
. Participer au cadrage et réaliser les opérations techniques complexes en lien avec le Technical Leader, le Responsable Opérationnel, les équipes du client.
. Industrialiser, automatiser les tâches d’administration, développer des scripts de correction pour une problématique spécifique,
. Proposer des innovations dans le domaine de la maintenance prédictive l’auto-remédiation,
. Participer au développement des outils de Business Intelligence,
. Gérer les problèmes en participant à l’identification des “root cause” et à la définition du plan d’action
. Réaliser le maintien en condition opérationnelle des infrastructures Citrix
. Prendre en charge en escalade uniquement des incidents N3
Prendre en charge les évolutions dans un contexte projet.

De formation supérieure, vous avez minimum 5 ans d’expérience en environnement de production grands comptes.

Passionné(e) techniquement, vous maîtrisez les produits Windows Server, XenApp/XenDestop, Scripting PowerShell.

Vous avez idéalement des bases de SCCM ainsi que sur MCS.
Vous aimez travailler en équipe et vous faites preuve d’esprit d’autonomie et réactivité.
Vous maîtriser l’anglais à l’oral et à l’écrit.

Nous rejoindre, c’est faire partie d’une équipe de passionnée. En ce qui concerne votre évolution professionnelle, vous avez le choix entre rester dans la technique : vous pouvez évoluer sur des postes d’architecte, de consultant.e.s, ou gagner en expertise en étant le point d’entrée autour d’une solution technique. Des envies de manager une équipe : c’est aussi une autre possibilité d’évolution chez nous.

Vous possédez un esprit d’analyse et de synthèse, appréciez travailler dans un milieu opérationnel et technique et en travail d’équipe. Tout en sachant vous adapter à vos interlocuteurs et faire preuve d’une bonne capacité d’écoute, vous êtes rigoureux, méthodique, force de proposition et faire preuve d’initiative.