✊ Mission et objectifs 

Tu rejoindras l’équipe pour accompagner nos utilisateurs et leur apporter la plus grande satisfaction dans l’utilisation de notre solution. 

✅ Tes missions

• Assurer le bon déploiement de Juno dans les usines (planification et priorisation, suivi des délais, suivi des coûts, pilotage de réunion)

• Établir des relations durables avec les clients en étant à l’écoute de leurs besoins et en leur offrant une expérience personnalisée

• Former et accompagner les nouveaux clients

• Anticiper et / ou identifier les besoins et problèmes pour les remonter à l’équipe opérationnelle et de l’équipe produit

• Assurer le support technique auprès des utilisateurs

• Faciliter la vie des clients et de l’équipe

• Challenger les process actuels pour les améliorer (outils, process, format …)

😍 Ton profil

• Tu es sociable, dynamique et entreprenant(e)

• Tu es diplômé(e) d’école de commerce / ingénieur Bac +5 / université

• Tu as 2 ans d’expérience dans la gestion de projet agile

• Tu es créatif(ve) et entreprenant(e), avec une bonne capacité d’écoute et d’adaptation à différents environnements

• Tu parles anglais couramment (écrit, lu et parlé obligatoire)

• Tu as le sens du détail et une certaine rigueur

• Tu es pédagogue (tu sais rendre simples les choses qui peuvent paraître complexes)

• Tu as le mindset “startup”: autant prêt(e) à mettre les mains dans le cambouis qu’à contribuer à la réflexion stratégique sur les sujets commerciaux

• Step 1 - Echange de 15 minutes avec Zoé (Office manager)

• Step 2 - Entretien et mise en situation avec Emmanuelle (Ops manager)

• Step 3 - Le fit avec Thibaud et Reda (Co-Fondateurs)