Chargé(e) de mission efficacité opérationnelle F/H

Résumé du poste
CDI
Croix
Salaire : Non spécifié
Début : 18 mai 2025
Télétravail non autorisé
Expérience : > 5 ans
Éducation : Bac +5 / Master
Compétences & expertises
Contenu généré
Gestion de projets
Compétences en communication
Efficacité opérationnelle
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Oney
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Poste et missions

Etre Chargé(e) de mission efficacité opérationnelle F/H chez Oney,

pourquoi c'est mieux ?

Plus qu'un poste…une mission pour vous ! Et quelle mission !

Dans le cadre du développement de l'activité de la Direction Transformation et Efficacité Opérationnelle, le Chef de projet Efficacité Opérationnelle conduit des projets visant à optimiser l'organisation, les processus et les modes de fonctionnement d'une activité, et à améliorer sa performance au travers de l'identification de leviers valorisés et à mettre en œuvre. Dans le cadre de ses missions, il accompagne les métiers dans la définition et priorisation des plans d'action en partageant son expertise et vision transverse des processus.

Voici vos principales missions :

  • Cadrer le projet : formaliser les objectifs, proposer une méthodologie, un planning et les moyens associés en co-construction avec le métier et le sponsor ;
  • Piloter et animer la conduite des missions : s'assurer de la tenue des engagements en termes de qualité / coût / délai et alerter le cas échéant ;
  • Effectuer les missions d'un point de vue opérationnel : animer des ateliers métier, réaliser des diagnostics, analyser les organisations, identifier et analyser les recommandations, valoriser les gains d'efficacité etc ;
  • Réaliser le reporting et présentation de conclusions (sponsor, direction générale) et suivi des plans d'actions ;
  • Préparer et mettre en œuvre la conduite du changement (en anticipant leurs conséquences sur les aspects humains, technologiques, financiers et informatiques) ;
  • Réaliser une veille sur les pratiques du marché quand nécessaire.

Profil recherché

Ce qui nous plaira le plus chez vous, c'est vous-même ! Alors bien évidemment on vous préfèrera autonome avec un excellent relationnel et une vraie capacité à embarquer. Vous maîtrisez le mode projet et êtes proactif dans la recherche de solutions en environnement opérationnel . Vous avez une capacité à challenger les métiers . La facilitation n'a pas de secret pour vous. Pour atteindre les objectifs fixés, vous avez démontré un leadership d'influence ainsi que de la ténacité en transverse au sein d'environnement en constante évolution.

Votre capacité à communiquer n'est plus à démontrer

Dans votre bagage, on aimerait trouver 8 à 10 ans d'expérience métier (crédit à la consommation, assurance…) ainsi qu'une expérience réussie dans le pilotage de projets. Pour orienter et challenger les sujets , vous avez une expertise reconnue dans les métiers de la banque et du crédit conso.

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