Devenez Moniteur(trice) Logistique Urbaine chez Monoprix.

Améliorer le niveau de performance
et le professionnalisme des équipes en magasinFormer
les Chefs de caisse et ses hôtes/esses en matière de LàD
et Services, et des chef d’équipe e-commerce sur la politique commerciale de
MonoprixLes procédures à respecter (chaîne
du froid, suivi comptable, scan, affichage …) Participer
aux réunions de région Chef de Caisse Animer
des réunions de région équipes E-commerce/LAD

-Intervenir
en réunion de région auprès des directeurs Répondre
aux problématiques quotidiennes des magasins relatives aux prestataires, aux
clients, aux matériels et logiciels, à la gestion budgétaire de l’activité Contrôler
la bonne application des procédures et ne pas laisser la place aux dérivesEtre force de proposition pour
optimiser les services en magasinDétecter
les risques et anomalies, se déplacer en magasin pour établir un diagnostic et
proposer des solutions adaptées Assurer
une veille concurrentielle

-Réaliser et proposer des plans
d’aménagement des espaces LàD , Bemax, et Services, les  présenter en réunion de plan au siège après
les avoir fait valider auprès de son responsable hiérarchique



Entretenir une collaboration
constructive avec les prestatairesPréparer
et participer au point mensuel avec les prestataires intervenant sur le
périmètre dont il/elle a la charge

-Contrôler
la qualité de prestation délivrée et le respect des conditions contractuelles
négociées en amontProgrammer
des réunions en magasin, chaque fois que nécessaire, pour améliorer le niveau
de service  et entretenir le contact
régulier avec eux.

Déployer des services en magasin
(ouvertures / rénovations / lancement de nouveaux services)Suivre
toutes les étapes administratives et commerciales préalablesNégocier avec les prestataires les
aspects contractuels liés au magasinS’assurer de la création du service
dans les systèmes informatiquesCollaborer avec le Marketing pour
donner de la visibilité au serviceS’assurer
que le magasin a tous les éléments pourPasser ses commandes de matérielMettre en oeuvre le service dans de
bonnes conditions

-Organiser
le(s) rendez-vous sur place avec le(s) prestataire(s) concerné(s)

Réaliser le reporting de son activité Informer
régulièrement son responsable de l’état d’avancement  de ses dossiers et de ceux de son équipe

-Réaliser
des synthèses chiffrées de l’activité LàD et Services pour cibler les
interventions

Capacité d’écoute, relationnel, sens du service

Autonomie et transversalité

Management transverse

Tenace et forte capacité à s’imposer

(De nombreux déplacements en province sont à prévoir )



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