Domaine d’activité :
Location de matériel de transport de fret ferroviaire (wagons) en Europe pour les secteurs industriels de la chimie, pétrochimie, agro-alimentaire, agrégats,
Clientèle constituée d’une part de grands groupes industriels œuvrant dans les secteurs précités mais aussi d’entreprises moyennes ayant une politique des transports ouvertes sur la qualité environnementale.
** Missions principales :**
Rattachements au Directeur Stratégie, Développement, Commerce (et liens directs avec le Président),
Reprise de portefeuilles clients existant et dont la majorité sont situés hors de France (Benelux, Europe centrale & Europe de l’Est) avec contacts/échanges directs fréquents avec les clients dans le cadre d’un suivi de la relation commerciale et de la qualité de la prestation vendue (disponibilité du parc wagons loués, qualité des prestations ….),
Développement du portefeuille clients par une présence proactive et auprès des prospects principalement dans les pays Européens …. mais pas que,
Ces 2 dernières missions entrainent de fréquents déplacements en Europe avec un reporting permanent à la direction commerciale de la Société,
Réponse aux appels d’offres dans le cadre de renouvellement de Contrats existants ou de nouvelles demandes de clients ou prospects,
Négociation et rédaction des Contrats de location des matériels (durée, prix, conditions de mise à disposition, restitution, maintenance préventive et curative ….),
Suivi avec le Service Technique de l’Entreprise des préparations techniques des matériels, de leur mise à disposition, de la disponibilité des parcs loués,
Mise à jour du CRM
Représentation de l’entreprise aux évènements commerciaux (Bourses professionnelles et Salons …),
Participation aux projets internes.
Organisation et suivi des opérations d’acheminement des wagons vers les clients
Le process de recrutement est assez rapide et repose sur 3 entreiens maximum dont le dernier avec le Président du groupe.
Le comportement et l’état d’esprit sont plus importants que les compétences ….
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Service client”.
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