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IT support specialist (Stage ou Alternance)

Stage(6 à 12 mois)
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

Meero
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Notre service IT Desk, en charge de la gestion du parc informatique et logiciels internes, souhaite grandir, et est à la recherche d’un(e) technicien(ne) support.

TA MISSION

Les missions de l’IT support specialist sont variées et visent à soutenir le bon fonctionnement et la productivité de toutes les équipes Meero, qu’elles soient sur site ou à distance (home office, bureaux en Asie). Le tout en garantissant l’intégrité et la conformité des systèmes aux standards de l’entreprise.

  • Administration et déploiement de parc (Linux, Mac, Windows)
  • Administration des solutions Cloud : Microsoft365, Azure, Gsuite
  • Réseaux et sécurité (firewall Merak, ou tout autre)
  • Reporting et documentation
  • PowerShell et Bash scripting pour soutenir les efforts d’automatisation
  • Assistance utilisateur (sur site et à distance)
  • Gestion & résolution d’incidents
  • Gestion de parc (Fusion inventory, freshservice)
  • Gestion de la conformité mobile (MDM)

Profil recherché

  • Appétences pour les systèmes ou le réseau (Mac /Windows / Linux)
  • Networking WAN, LAN, DHCP, NAS, VPN (notions réseaux)
  • Un sens client et service aux utilisateurs
  • Attachées à la qualité de leur travail et sensibles aux problématiques d’un projet qui prend de plus en plus d’ampleur : ownership, flexibilité, adaptabilité
  • Langue : Francais et Anglais

Déroulement des entretiens

  • Premier échange avec un membre de l’équipe recrutement
  • Entretien avec ton futur manager
  • Entretien avec un membre de l’équipe
  • Bienvenue chez Meero !

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