En tant qu’Account Manager, tu seras le point de contact principal de nos clients. Ton rôle : suivre les projets de A à Z, entretenir une relation de confiance avec eux, et t’assurer que tout se passe bien – avec réactivité, rigueur et bonne humeur.

Directement rattaché à l'équipe Delivery, tu seras le premier interlocuteur de nos partenaires. Tes principales missions sont les suivantes :

• Conseiller et accompagner un parc de partenaires B2B,
• Piloter les projets en interne avec les équipes concernées
• Être l’interlocuteur relais entre les rédacteurs, les entreprises partenaires et les rédactions des organes de presse,
• Assurer un suivi clair : délais, livrables, reporting
• On-boarder les nouveaux clients,
• Analyser les évolutions de ta base clients et identifier des pistes de croissance,
• Up-seller les clients à plus fort potentiels.

• Tu sais créer une vraie relation client
• Tu es organisé(e), à l’aise pour gérer plusieurs sujets en même temps
• Tu es curieux(se), impliqué(e) et tu as une bonne dose de bon sens
• Tu sais t’adapter à tout type d’interlocuteur
• Tu as déjà une petite expérience sur un poste similaire (stage ou alternance, ça compte aussi)
• Tu as plein d’idées à revendre et envie de t’impliquer pleinement dans tes missions ;
• Tu as des notions en SEO, avec des notions en netlinking.

Chez Media-Start, nous pensons que ton niveau académique est moins important que ta capacité à prendre des initiatives. Pas besoin de grandes écoles, nous recherchons quelqu’un qui n’a pas peur de la relation client, qui est organisé et sait gérer des deadlines.