Malou

  • Digital, FoodTech, SaaS / Cloud Services
  • Charenton-Le-Pont
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Ils sont sociables

Présentation

Malou est la première startup de marketing digital dédiée à la restauration.

80 % des clients choisissent leur restaurant en ligne.  Il est indispensable pour les restaurants d'être visibles et attractifs partout où leurs cibles font leur choix (moteurs de recherche, annuaires, réseaux sociaux, plateformes de réservation, médias, blogs....).

Optimiser leur visibilité sur les nombreux supports et apparaître en haut des résultats de recherches pour leurs mots clés (sur Google, Tripadvisor, La Fourchette, Instagram, Facebook, les médias... ) est donc impératif.

C'est une mission chronophage et compliquée pour des professionnels souvent déjà très occupés par l'opérationnel. Pourtant l'acquisition clients se joue bien en ligne et gagner des clients est essentiel. 

Malou propose une plateforme unique connectée à chaque canal en temps réel. Il devient facile de diffuser intelligemment l’information partout où elle a besoin d’être, pour gagner en visibilité, notoriété et convertir les internautes en clients.

Ce qu'ils recherchent

Tu cherches à apprendre et progresser dans un cadre bienveillant ? À rejoindre un projet aux ambitions internationales ? À bien manger tous les jours et à découvrir les meilleurs restos de Paris ? Rejoindre Malou c’est dire oui aux 3 !

Les valeurs qui animent au quotidien les membres de l’équipe sont :

  • L’empathie : se mettre à la place des autres membres de l’équipe et du client
  • L’écoute : écouter le client pour être capable de vraiment l’aider, savoir entendre les feedback pour s’améliorer
  • Le sens des responsabilités : prendre conscience de l’impact de son travail sur les clients et sur l’entreprise, se sentir concerné et impliqué pour réussir
  • La transparence : pouvoir demander et parler de tout sans tabou
  • L’excellence : chercher le petit plus pour aller plus loin, sortir de sa zone de confort pour progresser et délivrer plus de valeur au client
  • L'optimisme : voir des solutions là où d’autres verraient des problèmes
  • La gourmandise : évidemment, il faut aimer manger quand on rejoint Malou !

Bon à savoir

  • Des locaux atypiques : un appartement aménagé en bureau, c’est un vrai cocon dans lequel on se sent comme à la maison
  • Beaucoup de sorties au restaurants : leurs clients les invitent souvent et tous les mois, ils découvrent une nouvelle adresse pour leur dîner d’équipe (qui peut s’associer à un karaoké)
  • Les activités Malou : cuisiner chaque midi ensemble, courir au bois de Vincennes au moins une fois par semaine, y pique niquer quand il fait beau, jouer aux jeux de sociétés
  • Le lundi chez Malou : la semaine commence avec un petit déjeuner d’équipe - une nouvelle occasion de manger mais aussi de partager les bonnes nouvelles, les projets à venir, les inspirations intéressantes et les avancées des missions en cours
  • Une boîte de meilleurs amis : Louiza et Waad sont meilleurs amis depuis 10 ans, cela garantit une bonne ambiance au quotidien !

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Questions et réponses sur Malou