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Key Account Manager - Secteur public

Résumé du poste
CDI
Paris
Salaire : 33K à 37K €
Début : 03 mars 2024
Télétravail fréquent
Expérience : > 3 ans
Compétences & expertises
Connaissance de l'industrie automobile
Stratégie commerciale
Collecte et analyse de données
Gestion de la relation client
Collaboration d'équipe
+9

Ma Petite Planète
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

En lien direct avec la co-fondatrice et les membres du pôle “ECU” - qui accompagne les Entreprises, Collectivités et Universités dans le déploiement de la version adulte du challenge - tu contribueras notamment aux missions suivantes (% à titre indicatif) :

(https://mapetiteplanete.org/mpp-en-entreprise/)

1/ Déploiement du challenge dans les collectivités et autres organisations publiques (60%) :

Qualifier les prospects et leur présenter la proposition de valeur du challenge MPP, en particulier les prospects type collectivités, administrations publiques ou entreprises publiques :

  • Assurer le pitch commercial

  • Gérer un portefeuille de leads (relances, préparation et envoi de devis, échanges par mail/visio/téléphone, etc.)

  • Contribuer à la stratégie de renouvellement et d’élargissement (renouveler à plus grande échelle) dans les structures clientes

  • Contribuer activement à l’acquisition de leads entrants type organisations publiques

Accompagner les structures clientes de type collectivités, administrations publiques ou entreprises publiques dans le déploiement de la version adulte du challenge :

  • Avant : établir le rétro-planning et les points de suivi, assurer la formation des MPP Ambassadeurs, présenter le challenge aux agents

  • Pendant : assurer l’animation et le bon déroulement du challenge

  • Après : animer la cérémonie de clôture, faire un rendu et retour d’expérience avec les personnes ayant mis en place le challenge dans leur structure

  • Contribuer proactivement à l’amélioration de l’accompagnement et l’expérience de nos interlocuteurs et des participant.e.s

Occasionnellement et en fonction de la demande entrante, la personne pourra être amenée à accompagner des entreprises privées de type ETI et Grandes entreprises.

2/ Contribution à la stratégie de développement du challenge dans les collectivités et autres organisations publiques (30%) :

Participer à la définition et à la mise en place de la stratégie de développement de MPP, en particulier auprès des les collectivités et administrations publiques :

  • Analyser les données associées au déploiement du challenge dans les collectivités, et identifier des axes d’évolution et d’amélioration

  • Participer à l’élaboration de la stratégie de vente et de développement de MPP (en lien avec les personnes en charge du Business Development et de l’Acquisition au sein de MPP)

  • Contribuer pro-activement à l’amélioration de la solution proposée par MPP (interface, contenus, accompagnement des agents, etc.)

  • Collaborer étroitement avec le pôle scolaire pour faciliter l’adoption de la versions scolaire du challenge par les collectivités ayant été accompagnées sur la version adulte

  • Représenter Ma Petite Planète lors d’événements

  • Faire de la veille sur les actualités qui concernent les collectivités et structures publiques (cadre réglementaire et appels d’offre notamment)

3/ Management (10%) :

La personne qui rejoindra l’équipe sera amenée à manager d’autres membres du pôle (à date : 1 personne Account Management qui travaille également sur le déploiement du challenge dans les collectivités et organisations publiques).

La créativité est l’une des valeurs de MPP, donc tu pourras aussi développer tes idées et participer à des projets annexes en fonction de ton appétence !

Ce poste sera amené à évoluer en fonction de ta montée en compétence et des idées proposées.

Localisation : En télétravail et en présentiel (2 j/semaine minimum) dans nos bureaux à Paris - Métro Bonne Nouvelle ! Nous sommes en “co-location” avec le startup studio Matters (les locaux sont top !).

Les petits + :

  • Tickets restaurant : 6€ par jour travaillé (montant actuel)

  • Transports : 100% des frais liés au transport en commun pris en charge par l’association.

  • Mutuelle : (Alan) 60% pris en charge par l’association.

  • Rapidité d’appropriation des sujets : Tu seras amené.e à prendre des responsabilités qui pourront avoir un impact direct sur notre développement et notre communauté de MPP Players.

  • S’ouvrir et se former sur d’autres sujets techniques : Grâce à ses 200+ bénévoles, la Team MPP dispose d’un véritable écosystème de talents. Nous pouvons bénéficier des compétences de ces personnes sur différents sujets : Tech (Data, Dev, PO, PM, Graphisme, UX, UI etc …) et autres (Communication, Gestion de Projets, animation de communauté, Partenariales etc …) selon nos besoins !

  • Monter en compétences sur l’écologie : Rejoindre la Team MPP est synonyme de montée en compétences sur les moyens d’agir pour protéger la Planète et le vivant.


Profil recherché

  • 3 ans d’expérience(s) professionnelle(s), dont 2 ans en lien avec des clients B2B, idéalement type collectivités et/ou organisations publiques

  • Une bonne connaissance du secteur public

  • Une expérience significative et réussie en management

  • Proacti.f.ve, force de proposition et dynamique, tu aimes relever des challenges !

  • Polyvalent.e, organisé.e et avec l’esprit d’équipe, tu es à l’aise avec la gestion de projets.

  • À l’aise dans la prise de contact directe (à l’oral ou par écrit), tu as d’excellentes qualités relationnelles et sais argumenter pour convaincre, tout en ayant un sens de l’écoute et de l’analyse qui vous permettent de comprendre rapidement des enjeux clients.

  • La maîtrise de l’anglais ou d’autres langues est un vrai plus

  • Maîtrise de la suite Google (maîtrise d’Hubspot, AirTable et Notion est un plus)

  • Tu es un ardent.e défenseur/se de la planète (et en bonus, tu aimes la compet’ !)


Déroulement des entretiens

  1. Envoi du CV + un petit mot de motivation

  2. Exercice de mise en situation à renvoyer sous 5 jours

  3. Entretien 1

  4. Entretien 2

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