Au sein de INTEGRAL, notre pôle business design - métiers stratégie & innovation - le ou la chargé.e de mission aura pour rôle d’accompagner les missions de conseil des partenariats clients. Le cœur du métier est de construire de la valeur économique pour les entreprises par une approche centrée client et multi-expertises, pour accompagner la construction de nouveaux leviers de croissance par des programmes tangibles & pragmatiques.

Exemple de missions menées :
• Création d’un référentiel d’expériences voyageur en gare,
• Transformation de l’expérience, de la stratégie de distribution et du modèle d’un acteur de la restauration (nouveaux formats, nouvelles offres, …),
• Diversification de l’offre de services d’un acteur bancaire sur l’axe « à domicile »
• Création d’un modèle de diversification métier et service pour un acteur du home textile

Selon les projets qui vous seront assignés, vous intervenez à différents niveaux :
• Vous contribuez en amont à la réflexion pour co-construire de nouvelles opportunités business, développer de nouveaux leviers de croissance pour les clients, les investisseurs, les collaborateurs.
• Vous participez à la conception des expériences omnicanales centrées client, ainsi qu’à la définition de leur business model.
• Vous définissez les feuilles de route, et coordonnerez l’application marketing, créative, opérationnelle et technique.

Vous participez à la production d’insights et éléments marketing et stratégiques, à la préparation des workshops, et à la production des supports marketing de fond : étude desk, parcours d’expérience, design de service, market sizing pour calcul de modèles financiers, et à la tenue de l’avancement et des planning projets.

Vous serez amenés à travailler main dans la main, et en coordination, avec les experts internes et externes de l’agence liés aux chantiers.

• Vous avez une formation supérieure Bac+5 de type grande Ecole de Commerce, École d’ingénieur et êtes à la recherche d’un stage de fin d’études, de césure (durée minimum 6 mois) ou une alternance en business design ;
• Vous avez idéalement une première formation/expérience en conseil, ou au sein de département stratégie ou innovation de grands groupes
• Rattaché.e à une petite équipe courte très dynamique, vous faites preuve de réelles qualités d’autonomie, de dynamisme, de polyvalence d’anticipation et êtes force de proposition.
• Vous êtes capable d’un vrai jeu de jambes : de prendre du recul (réflexion) comme de manager des tâches et problématiques plus opérationnelles
• Vous avez une curiosité naturelle et une aisance relationnelle afin de vous adaptez aux différents interlocuteurs internes ou externes
• Votre implication et maturité professionnelle seront des atouts non négligeables.
• Vous parlez et écrivez le français et l’anglais (rédaction de supports possible dans les 2 langues)
• Vous maitrisez Powerpoint et Excel.

STAGE/ALTERNANCE A POURVOIR DÈS QUE POSSIBLE.

N’hésitez pas à parcourir notre site internet pour visualiser nos réalisations !
Réalisations de l’agence http://www.lonsdale.fr
Réalisations du pôle consulting https://integral.lonsdale.fr/fr/