Dans le cadre d’un contrat en alternance d’une durée minimale de 2 ans, nous recherchons un(e) Webmestre support utilisateurs.

Votre mission

Rattaché(e) à notre responsable support votre mission consistera à accompagner nos clients dans l’utilisations de nos applications :

• Réaliser les mises à jour des CMS (Drupal, Wordpress).

• Assurer un support fonctionnel auprès des administrateurs des applications développées par l’agence.

• Modifier et intégrer des contenus.

• Réaliser des tests fonctionnels, notamment pour fiabiliser les mises à jour ou correctifs effectués par des développeurs.

• Corriger des bugs en front-end (Html, CSS, Javascript, jQuery, AngularJS, etc.)

• Participer aux réunions pour prioriser les résolutions d’incidents.

• Mettre à jour de la base de connaissances mise en place pour capitaliser les problèmes rencontrés et les solutions apportées

• Participer à l’élaboration des évolutions des applications en remontant des besoins, idées ou particularités tirés des expériences clients

De formation bac + 2 minimum. Vous êtes rigoureux(se) ; organisé(e) et autonome avec une aisance naturelle et une bonne communication écrite et orale.

Vous avez une première Notions d’hébergement et de développement des applications web (client-serveur, utilisation de SSH, FTP, HTTPS, gestion de code Git, CMS, Base de données …) et disposez de connaissances en PHP, HTML, CSS, JavaScript (jQuery, Bootstrap, etc.)

Pourquoi nous rejoindre ?

Vous intégrerez une équipe dynamique et aurez l’opportunité de développer vos compétences techniques et fonctionnelles avec des projets ambitieux et bénéficierez davantage comme :

•    Un environnement stimulant

•    Des bureaux en plein centre-ville (Toulouse et Paris).

•    Le télétravail partiel possible (2 jours par semaine et 2 semaines pleines par an).

•    La prise en charge de 50% de la mutuelle Alan mise en place dans l’agence.

•    La prise en charge à 50% de l’abonnement de transport.

•    Une prime annuelle de vacances (environ 10% du salaire mensuel d’août).

•    Des tickets restaurants (valeur faciale de 10 €).

🤝 Processus de recrutement 🤝

3 entretiens : un premier par visio-conférence avec notre office manager, le second également en viso-conférence avec nos directeurs associés puis une rencontre dans nos bureaux avec un profil opérationnel (directeur de projet, lead développeur) afin d’échanger de façon très pratique sur le poste.