Lepermislibre

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Account Manager - Stage pré-embauche

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Lyon
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +5 / Master
  • > 6 mois

Le poste

Account Manager - Stage pré-embauche

  • Stage (6 mois)
  • Début :  
  • Lyon
  • Télétravail ponctuel autorisé
  • Bac +5 / Master
  • > 6 mois

Cette offre a été pourvue !

À propos

Lepermislibre est l’auto-école en ligne qui réinvente le permis depuis 2015 par un nouveau modèle digital, plus agile, totalement transparent et 35% moins cher qu’en auto-école traditionnelle 🚙

Avec une offre flexible, une expérience unique et un accompagnement personnalisé, lepermislibre.fr répond aux attentes de simplicité et d’autonomie des jeunes conducteurs, en garantissant une route plus sûre et responsable.

Avec plus de 230 000 candidats déjà formés au Code de la Route ou permis B depuis 2015, notre plateforme et notre service sont notés près de ⭐⭐⭐⭐⭐ par nos utilisateurs.

Réelle plateforme d’apprentissage et de révision du Code de la Route, Lepermislibre.fr offre également une formation pratique où chaque candidat a la possibilité de réserver ses heures de conduite dans plus de 1000 points de rendez-vous partout en France, avec l’enseignant de son choix, et ce 7 jours sur 7, de 6 heures à 22 heures.

Basée à Lyon 9 à deux pas de la gare de Vaise, notre team est jeune, dynamique et très motivée. Chaque membre de l’équipe, qu’il ou elle soit au Support Client, au Support Enseignants, au Produit, à la Tech, au Marketing ou dans le Service Pédagogique a un rôle clé pour atteindre les objectifs de l’entreprise de réinventer la route vers le permis de conduire des Français.

Descriptif du poste

En rejoignant le service Opérations, tu seras plongé au cœur de l’activité de nos partenaires enseignants de la conduite :

  • L’onboarding - (comment les intégrer sur la plateforme) : accompagner les enseignants dans leurs démarches administratives, les former et leur transmettre les bonnes pratiques afin de leur garantir un lancement efficace

  • La Rétention - (comment leur faire aimer la plateforme) : améliorer le comportement des enseignants sur la plateforme. Leur faire apprécier la plateforme en améliorant leur confort de travail

  • L’engagement - (comme maximiser l’activité des enseignants sur la plateforme) : communiquer efficacement avec les enseignants, suivre les performances et proposer de nouvelles fonctionnalités

Tu auras également à cœur de faire en sorte que Lepermislibre soit la meilleure plateforme pour les enseignants. Pour cela, il y a l’objectif de créer une vraie communauté d’enseignants Lepermislibre. Il faudra que tu connaisses parfaitement les enseignants de la conduite.

Nos enseignants doivent savoir qu’ils sont accompagnés par les membres de l’équipe Opérations, pour devenir meilleurs, au sein d’une grande communauté !

Tu travailleras en relation avec les Business Developper et très souvent avec le Service Client !

Profil recherché

Formation Bac +5 avec de l’appétence pour le développement commercial, l’animation d’une communauté et la relation client.

  • Tu as acquis de l’expérience dans l’animation de communauté de personnes et en gestion de projet
  • Tu es à l’aise au téléphone et tu sais communiquer tes idées de manière efficace
  • Tu as une excellente communication orale et écrite. Tu es capable de t’adapter à ton interlocuteur
  • Tu es capable de gérer de multiples projets en même temps
  • Tu es créatif et vendeur

Tes qualités :

  • A l’aise à l’oral et pédagogue : tu aimes le contact humain et tu t’adaptes naturellement à ton auditeur
  • Organisé et rigoureux : tu arrives à suivre de nombreux dossiers en parallèle
  • Touche à tout, autonome : c’est une startup, il ne faut pas avoir peur de mettre les mains un peu de partout !
  • Proactif et autonome : tu veux avoir de l’impact et tu sais prendre des initiatives.
  • Tu es passionné par ce que tu fais, tu es impliqué dans tout ce qui est opérationnel et qui touche ton périmètre.

Déroulement des entretiens

Premier rdv : téléphonique avec le COO
Deuxième rdv : rencontre avec le COO et l’équipe Opérations
Troisième rdv : rencontre avec l’un des fondateurs

Découvrez l'équipe

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Questions et réponses sur l'offre
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