🔑 Votre mission

Vous aimez gérer, coordonner, résoudre, fidéliser ?
Vous cherchez un poste polyvalent, concret et évolutif, où vous pouvez passer du client au terrain en une journée ?

Bienvenue chez La Belle Équipe Propreté, la filiale “clean & smart” du groupe La Belle Équipe (événementiel, accueil, sécurité).
Votre rôle : piloter les prestations de nettoyage comme de vrais projets clients, avec la même exigence, la même énergie et le même sens du détail qu’un chef de projet événementiel.

🧭 Poste évolutif : au démarrage, vous interviendrez à la fois sur les volets commercial et opérationnel, avant d’évoluer vers une direction commerciale ou exploitation, selon vos appétences.

🎯 Vos responsabilités

Gestion & Coordination

• Organiser et superviser les prestations de propreté sur vos sites clients.

• Garantir la qualité, le respect des cahiers des charges et la satisfaction client.

• Coordonner les équipes terrain, suivre les plannings, assurer les remplacements.

• Gérer les imprévus avec réactivité et professionnalisme.

Relation client & Développement

• Être le contact privilégié des clients : comprendre leurs besoins, conseiller, fidéliser.

• Élaborer des devis, négocier et suivre la rentabilité.

• Identifier les opportunités de développement (travaux spéciaux, prestations ponctuelles).

• Assurer le suivi post-prestation et les débriefs qualité.

Pilotage & Amélioration continue

• Suivre les indicateurs clés (heures, marges, satisfaction, budgets).

• Optimiser les process internes et les méthodes d’exploitation.

• Participer activement à la structuration d’une activité en forte croissance.

💡 Ce qui rend ce poste unique

• Vous gérez vos prestations comme des projets événementiels, avec rythme et polyvalence.

• Vous rejoignez une filiale jeune et ambitieuse, soutenue par un groupe solide.

• Vous êtes au contact direct de la Direction, avec une vraie place à prendre.

• Vous évoluez rapidement vers un rôle commercial ou d’Exploitation, selon vos résultats et votre profil.

• Expérience en vente, gestion de projet, événementiel, exploitation propreté et/ou facility management.

• Sens du service, du détail et de la satisfaction client.

• Excellent relationnel, rigueur, autonomie.

• Appétence pour la vente et la coordination terrain.

• Envie de vous investir dans une aventure entrepreneuriale, où chaque jour compte.

❤️ Pourquoi La Belle Équipe ?

• Une structure à taille humaine, un groupe solide.

• Des dirigeants accessibles et exigeants.

• Une ambiance d’entrepreneurs qui aiment les défis.

• Et la fierté de voir concrètement le résultat de votre travail.