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Accueil et orientation clientèle

CDI
Paris
Salaire : Non spécifié
Télétravail non autorisé

La Belle Equipe
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Questions et réponses sur l'offre

Le poste

Descriptif du poste

Vous êtes un professionnel de l’accueil désireux de vous investir dans une nouvelle aventure ?

Nous recherchons pour l’un de nos clients situé dans la 20e arrondissement la perle rare. Ce poste s’adresse aux personnes réellement motivées, que le service client fait vibrer et qui ont soif de découverte !

Ce poste est un poste dynamique d’accueil et d’orientation du client. L’anglais est exigé afin de pouvoir accueillir correctement une clientèle variée. Sourire, dynamisme et proactivité sont maîtres mots pour ce poste dans lequel vous ne vous ennuierez jamais.

Lieu : Paris 20e

Type de contrat : CDI - Temps plein

Horaires : 10h-18h du lundi au vendredi avec 1 h de pause déjeuner

35h/semaine

Salaire : 11,52€ à 11,70€ par heure

Les Missions :

  • Accueil physique et orientation des clients

  • Accueil téléphonique

  • Informer les clients sur les produits

  • Orientation des clients vers les bonnes files d’attente et caisses

  • Prioriser les demandes

  • Gestion de la boîte mail et des SMS

  • Repositionner les produits et signaler leur absence s’ils ne sont plus en rayons


Profil recherché

Chacun(e) de nos hôtes(ses) est unique et nous attacherons une attention particulière à étudier tous les profils sérieux répondant aux quelques points ci-dessous:

  • Force de proposition

  • Pro-actif

  • Souriant

  • Vigilant

  • Autonome

  • Entreprenant

  • Bonne capacité d’adaptation

  • Très dynamique

--> Poste ou il faut être debout la plupart du temps

Attention, une présentation irréprochable est demandée, ainsi qu’une orthographe parfaite.

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 11,52€ à 11,70€ par heure

Nombre d’heures : 35h par semaine

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

  • Tickets restaurant


Déroulement des entretiens

  • 1er entretien - Entretien téléphonique

  • Prise de contact via Messenger

  • 2ème entretien - Entretien physique avec notre Chargée d’Exploitation

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