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Vos missions

La Banque Postale recrute, au sein de la Direction Marketing de la Banque de Détail, un(e) Chef de Projet Marketing Distribution Omnicanal, en CDD.

Au sein de la Direction Distribution de la Direction Marketing, dont le rôle premier est de concilier priorités marketing et efficacité opérationnelle, elle/il est intégré à l'équipe Coordination et Développement Omnicanal, composée de 7 personnes .

Le Chef de Projet Marketing Distribution Omnicanal collabore avec l'ensemble des équipes marketing de La Banque Postale, la Direction Commerciale, la Direction des Opérations et la Direction de la Transformation du Réseau, la Direction Financière, les équipes Maitrise d'Ouvrage, Conformité, Contrôle et Risques Opérationnels, la Direction de l'Expérience Client, L'Ecole de la Banque et du Réseau et les filiales de La Banque Postale.

Les principales activités du poste sont les suivantes :

• Définition, mise en œuvre et suivi de trajectoire de commercialisation et pilotage de projets de commercialisation en lien avec l'évolution du schéma de distribution
• Contribution à des projets d'évolution de la relation client de premier niveau au sein des canaux de La Banque Postale
• Contribution aux évolutions des métiers de l'accueil bancaire et des outils dédiés à la relation client de premier niveau
• Evolution des parcours de formations des acteurs commerciaux de son périmètre
• Animation de la communauté de la relation client de premier niveau et contribution aux instances de coordination de la commercialisation omnicanale

Vous êtes diplômé(e) d'une formation Ecole de Commerce ou équivalent Bac +5 et vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 5 en Banque/Assurance.

Vous avez acquis des compétences en marketing et en pilotage de projets. Résolument centré client.

La curiosité, la détermination, le sens de la coopération et de l'ouverture seront clés pour la réussite sur le poste.

Citoyenne, La Banque Postale s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d'origine sociale ou culturelle, d'orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.

Rejoignez La Banque Postale, Citoyenne !