Nous recherchons un(e) CHARGE D’INTEGRATION CLIENT (H/F)

Poste en CDI, basé à Limas (69) - 30 minutes de Lyon - Accessible en train
 
Le Chargé d’Intégration Client est l’interlocuteur privilégié des clients de KUEHNE+NAGEL ROAD pour connecter son business aux outils digitaux de l’exploitation transport
Il intervient en qualité d’expert auprès du service commercial de KUEHNE + NAGEL mais également celui du client. En effet il accompagne le client dans la prise en main des solutions stations chargeurs de KUEHNE+NAGEL et adresse la meilleure solution dans le respect de la qualité, des coûts et des délais impartis.

Rattaché.e au Responsable du service, vos principales missions seront les suivantes :

Réception, Analyse et Traitement d’un besoin Client - Stations Chargeurs :

Récupère le besoin des clients de KUEHNE+NAGEL ROAD (déclaration d’expéditions, impressions étiquettes directionnelle, solution de visibilité…), analyse celui-ci et formalise une réponse technique par le biais de sa connaissance des produits KUEHNE+NAGEL,
Paramètre et guide le client (ou son service informatique) dans l’usage de la solution stations chargeurs adéquate,
* Si cela est nécessaire, adresse la demande à l’un de nos fournisseurs partenaires et pilote celui-ci dans la mise en oeuvre de celle-ci,

Amélioration Continue des Solutions Stations Chargeurs :
- Participe activement à l’amélioration des solutions Stations Chargeurs de KUEHNE+NAGEL ROAD : formalise ou reçoit des besoins d’évolutions, analyse les impacts sur la solution existante.

VOS + :

Vous êtes titulaire idéalement d’une formation BAC +2 en Transport/Logistique et/ou Gestion de projets/SI ;
Expérience minimum de 2 années en gestion de projets ou fonction opérationnelle réalisée dans le secteur du transport routier ;
Sens de l’écoute, curiosité, aisance relationnelle ;
Vous êtes à l’écoute, force de proposition et fédérateur.rice.



 

NOS + :

 

Rejoindre Kuehne + Nagel, c’est s’engager dans une entreprise labellisée top employeur 2022 et être prêt(e) à relever les défis du futur.

 

Au-delà de rejoindre une équipe agréable dans un contexte stimulant, nous vous proposons :

 

Rémunération attractive composée d’un fixe sur 13 mois
Intéressement et participation
Formation tout au long de votre vie chez Kuehne + Nagel
Possibilités d’évolution en France et à l’international



 

Your + Shapes our future