Intégré(e) à l’équipe Klee Commerce, vous mettez en service les progiciels de nos offres (Klee Sales destiné aux forces de vente et Klee Store destiné au merchandising) pour nos clients, en mode Saas ou « On premise » dans le SI du client.
Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes :
• Concevoir & mettre en œuvre le paramétrage des solutions
• Concevoir & suivre les développements confiés à la R&D dans le cadre de vos projets
• Former les clients à l’usage des solutions
• Tester les applications afin de garantir une mise en service réussie
• Assurer la mise en service et la transition vers l’équipe « Vie courante : Assistance et support » à l’issue de la période de garantie

Vous développez également une stratégie de fidélisation client, en partenariat avec l’ingénieur commercial :
• Animer un comité stratégique une ou deux fois par an avec les comptes clés
• Proposer et démontrer régulièrement à nos clients les dernières innovations produit, en vous appuyant sur les équipes R&D et vos expertises métiers

Enfin, vous maintenez vos connaissances professionnelles et techniques en participant à des ateliers éducatifs, en lisant des publications professionnelles, en développant vos réseaux personnels, en évaluant les pratiques de pointe et en participant à des évènements professionnels.

• Vous êtes titulaire d’un diplôme d’études d’ingénieur ou d’études supérieures, ou vous bénéficiez d’une expérience équivalente.
• Vous avez une expérience d’au moins 3 ans en gestion de projets liée à la pratique d’implémentation de progiciels dans de grandes entreprises.
• Vous maîtrisez XML, JavaScript, SQL et vous êtes familier des méthodes agiles (SCRUM.)
• Orienté résultat, vous savez garantir la tenue d’un projet au forfait.
• Vous connaissez les enjeux d’une diffusion en Saas pour un éditeur.
• Vous comprenez les enjeux business de vos clients et êtes capable de présenter et défendre des solutions métiers, en vous appuyant sur les fonctions standard des progiciels.
• Votre leadership, votre esprit d’innovation et votre capacité à résoudre des problèmes sont reconnus par vos clients.
• Vous êtes sensible aux valeurs de Klee Commerce : co-création, audace, travail d’équipe et expérience de travail positive pour tous.

Vous vous reconnaissez dans notre offre ? Nous attendons votre candidature avec impatience !