Nous recherchons pour notre département RUN un responsable de l’exploitation et du maintien en conditions opérationnelles du SI pour piloter les activités suivantes : Service Helpdesk, support de proximité & maintenance.
Vrai leader porteur de nos valeurs et de l’esprit d’équipe il est garant du service en travaillant conjointement sur les 3 axes suivants :
1- Hypersatisfaction client
2- Bien-être et engagement des collaborateurs
3- Efficience opérationnelle/productivité/rentabilité
Ces principales activées seront :
1/ Le support et l’accompagnement des collaborateurs
2/ L’organisation
3/ Le pilotage
4/ Le management
Le directeur des opérations doit posséder de bonnes qualités techniques en informatique et réseau et transmettre l’amour du travail bien fait et de la force d’une équipe. Il est organisé avec un bon esprit de synthèse, et doit savoir s’approprier les problématiques de l’autre sous un angle bienveillant et pédagogue.
C’est avant tout un bon généraliste dans les domaines suivants :
Qualités personnelles attendues :
Nous recherchons avant tout à recruter des femmes et des hommes pour leur potentiel, leur personnalité, leur motivation et leur sens de l’engagement. La diversité de nos compétences, notre politique de la transmission du savoir assez active, notre climat social très agréable nous permettent de proposer à nos collaborateurs un quotidien passionnant et des missions variées ou chacun aura l’opportunité de se découvrir et de se révéler.
Ces entreprises recrutent aussi au poste de “Conseil en gestion”.
Voir toutes les offres