Au sein du pôle Expert dédié à la Division des Ventes Indirectes, vos missions seront de :

• Assurer l’assistance technique et les formations.

• Accompagner les partenaires en escalade technique du support Keyyo.

• Prendre en charge les formations ou webinars des partenaires.

• Être l’interface technique privilégiée des partenaires Keyyo et le garant de leur bon accompagnement technique.

• Maquetter les solutions Keyyo afin de valider le fonctionnement souhaité par les partenaires.

• Prendre en mains des projets d’avant-vente :

• Qualifier ces projets dans le cadre d’un processus d’avant-vente pour le canal indirect.

• S’assurer du suivi de la satisfaction des clients, des POC et des réponses aux appels d’offres.

• Formation souhaitée : DUT ou Licence en alternance dans le domaine de l’informatique, réseau ou télécoms,

• Vous avez idéalement de bonnes connaissances en réseau et idéalement en téléphonie.

• Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d’écoute et de communication, à l’écrit comme à l’oral.

• Vous faites preuve de rigueur, de réactivité, de coordination et d’adaptabilité.

• Vous avez le sens du service et de la relation clients.

• Vous savez travailler en équipe comme en parfaite autonomie.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de Handicap