Cette agence Marketing est l’un des premiers intégrateur de solution Saas en Marketing Relationnel. Elle accompagne les entreprises dans l’élaboration et la mise en place de leur stratégie relationnelle.

Ce sont aujourd’hui 10 outils SaaS qui composent leur offre et notamment les leaders du marché mondial et Français (Klaviyo, Active Campaign et Brevo pour ne citer qu’eux).

Tes missions clés :

• Être le point de contact privilégié des clients : appels, e-mails, tickets… tu assures un suivi réactif et professionnel.

• Paramétrer et déployer les solutions de manière 100 % personnalisée selon les besoins des clients.

• Piloter des projets digitaux : coordination, planification, mise en œuvre… tu es le chef d’orchestre de l’expérience client.

• Identifier et résoudre les problématiques fonctionnelles pour garantir une expérience fluide.

• Construire une relation de confiance avec les clients : conseils, accompagnement, feedback… leur satisfaction est ta priorité.

• Aspect technique : expérience dans le déploiement et le paramétrage de CRM/ solution logicielle

• Tu es autonome, proactif·ve et aimes faire bouger les lignes.

• Passionné·e par le digital & le SaaS, tu n’as pas peur des sujets techniques.

• Excellent·e communicant·e : tu simplifies les sujets complexes avec clarté.

• Tu as le sens du service : empathie, relationnel et plaisir d’accompagner font partie de toi.

• Pédagogue, structuré·e, tu transmets ton savoir avec patience et méthode.

  Une première expérience dans un environnement de marketing automation ou CRM est un vrai plus.

  Pourquoi les rejoindre ?

• Une vraie autonomie dans ton quotidien et la possibilité de piloter tes projets de A à Z.

• Une montée en compétences continue : un vrai tremplin pour tes futurs projets professionnels !

• Une culture d’équipe bienveillante, orientée résultats, où chaque idée compte.

• Des moments conviviaux : séminaire annuel, afterworks, et plus encore.