Au sein de la Direction des Opérations Internationales, chargée de fairele lien entre le Siège et les filiales, nous recherchons un Business ProcessOwners, Operations (BPO) afin de renforcer notre équipe de maîtrise d’ouvragesur nos applicatifs de gestion et pilotage de nos opérations.

Les BPO, Operations, ont pour mission de participer à la conception et audéploiement d’un module Operations de SAP (S/4 Hana) ainsi que la solution demobilité qui lui est associée (solution propriétaire), de nos outils depilotage de notre empreinte carbone mais également tout autre applicatif identifiéou qui pourrait être identifié dans le cadre de la roadmap de développements/déploiementdes outils de pilotage de nos opérations terrain.

Ils accompagnent, en lien avec les BPO logistique et finance etl’ensemble des équipes IT, nos filiales dans le déploiement de nos solutionsinformatiques tant en phase projet de déploiement que de montée de version oumise à disposition de nouvelle fonctionnalité.

Des déplacements réguliers sont à prévoir.

Les missionsprincipales sont :

Enlien avec le déploiement de nos solutions à l’international

-     Préparation de projets et déploiement en filiales(pays), dont gap analysis

-     Support aux utilisateurs en filiales, gestionde la conduite du changement, formation des utilisateurs et suivi des UAT.

-     Création, mise à jour et adaptation des documentsde formations

-     Préparation et gestion de l’ensemble du systèmedocumentaire

Enlien avec le(s) produit(s) existants et à venir

-     Participation aux évolutions des outils digitaux présentsdans le portfolio de la Direction de l’Exploitation Internationale (collecte debesoins auprès des utilisateurs, rédaction de fiches « besoinmétier », tests des nouvelles fonctionnalités …)

-     Préparation des supports de communication sur leprojet

-     Partage de la solution en phase avant-vente,

-     Analyse des optimisations et recherche de axesd’amélioration de la solution

-      Identification et analyse des besoins non couvertspar les outils existants

Priorisations avec les équipes IT

De formation BAC+5 Ecole d'ingénieur ouEcole de Commerce, jeune diplômé, vous justifiez d'une toutepremière expérience d'au moins 2 ans dans les métiers de l’exploitation/production,dans la gestion de projet ou d’assistance maîtrise d’ouvrage IT.

-      Compétencesen gestion de projet.

-      Unebonne communication, de l’aisance relationnelle.

-     Esprit d’analyseet force de proposition (orienté solution).

-     Volonté d’apprendre et de progresser

-      Familier avec le monde du développement IT, àminima appétence et curiosité pour le sujet.

-      Appétence pour la digitalisation des processusmétiers : conduite du changement, réduction de papier, facilitation dutravail et accompagnement de nos collaborateurs sur le terrain comme enback-office dans la transformation de leur quotidien !

-      Bonnemaîtrise de la langue anglaise, à l’écrit comme à l’oral.

-      Lamaîtrise de l’espagnol est un plus.